コミュニケーションタスクの定義
コミュニケーション計画のコミュニケーションタスクを定義します。計画がテーブルに添付されると、問題を解決するために、その計画に関連するタスクを実行する必要があります。複数のタスクをコミュニケーション計画に関連付けることができます。
始める前に
必要な役割：sn_comm_management.comm_plan_admin または admin
コミュニケーション計画を定義しました。
手順
- 移動先 すべて > タスクコミュニケーション管理 > 計画の定義.
- コミュニケーションタスクを定義するコミュニケーション計画をクリックします。
- [コミュニケーションタスク定義] 関連リストをクリックして、[新規] をクリックします。
-
フォームのフィールドに入力します。
表 : 1. コミュニケーション タスク定義フォーム フィールド 説明 コミュニケーション計画定義 タスクを定義するコミュニケーション計画定義の一意の名前。 名前 コミュニケーションタスク定義の一意の名前。 タイプ グローバルまたは特定のテーブルに適用可能な、内部コミュニケーションなどのタスクのタイプ。 注:[タイプ] フィールド内の値を使用すると、そのタイプ別にタスクをフィルタリングできます。また、この値は、特定のタイプのタスクのレポートを生成したり、任意のコミュニケーションタスクで SLA を作成したりする際にも役立ちます。アプリケーション タスク定義のアプリケーションスコープ。タスク定義は、すべてのアプリケーションまたはスコープ付きアプリケーションで使用できます。 順番 計画にコミュニケーションタスクが表示される順番です。このフィールドは、最初に実行するコミュニケーション タスクを示します。 アクティブ タスクがアクティブかどうかを定義するオプション。 説明 タスク定義の詳細な説明です。 連絡頻度 コミュニケーションタスク実行の頻度です。通知を 1 回送信するか、繰り返すことができます。 期間 通知を送信する時間です。 たとえば、コミュニケーション頻度が [一度 (One time)] で [期間] が 15 分であれば、通知は 15 分に 1 回だけ送信されます。コミュニケーション頻度が [繰り返し] の場合は、通知は 15 分ごとに送信されます。
-
[更新] をクリックします。
コミュニケーションタスクがコミュニケーション計画に対して定義されます。