Use CMDB grupos para adicionar contexto de OT aos ICs de TI
Use grupos Configuration Management Database (CMDB) para agrupar itens de configuração (ICs) de TI com base em informações adicionais, como software instalado. Em seguida, você pode adicionar o contexto Tecnologia operacional (OT) aos ICs de TI.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O uso de grupos CMDB não muda a classe do IC de TI. Em vez disso, ele adiciona registros de entidade de OT ao IC de TI, que captura o contexto de OT.
Nota:
Siga estas diretrizes gerais:
- Certifique-se de que as condições de filtro no Grupo do CMDB sempre retorne um conjunto exclusivo de registros de IC. Por exemplo, adicionar uma condição de filtro, como detalhes do dispositivo de OT ESTÁ VAZIO, garante que somente os registros sem detalhes do dispositivo de OT sejam considerados.
- Certifique-se de que os campos indexados sejam usados como parte das condições dos critérios de filtro. Certifique-se de que o conjunto de dados não exceda 10.000 registros para evitar problemas relacionados ao desempenho.Nota:A API do Grupo do CMDB não é compatível com a recuperação de registros que excedam 10.000 ou o limite definido pelas propriedades a seguir.
- glide.cmdb.query.max_results_limit
- glide.cmdb.group.max_ci_limit
- Certifique-se de criar um registro de conversão em massa automatizada de TI para OT (sn_automated_it_ot_bulk_conversion) por grupo do CMDB para ter a filtragem em um nível de grupo e definir os respectivos valores padrão da entidade de OT.
- Valide os dados na guia Configuração padrão da entidade de OT. Os registros de entidade de OT são criados usando esses valores padrão.