Notas de versão de Telecommunications, Media, and Technology
ServiceNow® Telecommunications, Media, and Technology tem aplicações e recursos novos e atualizados na versão Washington DC.
Telecommunications produtos e aplicações
A solução do setor Telecommunications inclui as seguintes aplicações:
- Gestão de serviços de telecomunicações conecta todas as suas operações de telecomunicações, da rede ao cliente, com uma plataforma para oferecer atendimento proativo e maximizar a disponibilidade e a qualidade do serviço. Inclui as seguintes aplicações:
- Service Bridge
- Proactive Service Experience Workflows
- Eventos de ciclo de vida da conta
- Order Management for Telecommunications, Media, and Technology. Consulte Notas de versão Gestão de vendas e pedidos.
- Telecommunications Network Inventory
A solução do setor Technology inclui as seguintes aplicações:
- Gestão de serviços de tecnologia conecta todas as suas operações de tecnologia, da rede ao cliente, com uma plataforma para oferecer atendimento proativo e maximizar a disponibilidade e a qualidade do serviço. Inclui as seguintes aplicações:
- Service Bridge
- Proactive Service Experience Workflows
- Eventos de ciclo de vida da conta
- Order Management for Telecommunications, Media, and Technology. Consulte Notas de versão Gestão de vendas e pedidos.