Informações de descontinuação para todos os Washington DC recursos e produtos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 20 de mar. de 2024
  • 8 min. de leitura
  • Resumo de notas de versão cumulativas sobre informações de descontinuação de Washington DC recursos e produtos.

    Para obter mais informações sobre plug-ins em Washington DC, consulte Lista de plug-ins (Utah)Lista de plug-ins (Utah)Lista de plug-ins (Utah) e Mudanças nos plug-ins na versão UtahMudanças nos plug-ins na versãoUtah Mudanças nos plug-ins na versãoUtah versão.

    Aplicação ou recurso Detalhes

    Experiência do agente para CSM

    Espaço do agente do CSM agora está obsoleto e não é mais compatível ou disponível para nova ativação. Espaço configurável do CSM fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Autenticação

    • O MultiSSO v1 está obsoleto. Atualize para o MutliSSO v2 do MultiSSO v1.

      Para obter mais informações, consulte o artigo de conhecimento Instruções de atualização do MultiSSO v2 [KB9756504] na Base de conhecimento do Now Support.

    • O plug-in SAML 1.1 e SAML 1.1 Single Sign-On - Update 1 está obsoleto. Os provedores de identidade (IdP) baseados em SAML já foram migrados para SAML 2.0. Para usar o SAML 2.0, você deve instalar o MultiSSO e configurar seu provedor de identidade.
    • O plug-in OpenID SSO está obsoleto. Para usar o OpenID Connect (OIDC), você deve instalar o MultiSSO e configurar seu provedor de identidade baseado em OIDC.

    Benchmarks

    Começando com a versão Washington DC, o painel legado Benchmarks e as recomendações na página de detalhes de KPI estão sendo preparados para descontinuação futura. O painel legado está oculto e não é mais instalado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Now Support Base de conhecimento.

    Gestão de custos de nuvem

    A interface Gestão de custos de nuvem IU principal e o painel de Gastos na nuvem estão planejados para descontinuação futura.

    Configuration Management Database (CMDB)

    • Começando com a versão Washington DC, o CMDB Data Manager que é criado na IU principal (IU 16) está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. O Espaço do CMDB fornece a experiência mais recente para essa funcionalidade.

    Now Platform principal

    • A partir da versão [ Washington DC, os modos Internet Explorer e Internet Explorer em Edge não são mais compatíveis. Por obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Customer Service Management (CSM)

    A partir da versão Washington DC, o plug-in Product Model and Catalog Items Relationship não é mais implantado, aprimorado ou compatível. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na base de conhecimento Now Support. Para obter mais informações, consulte Descontinuação do modelo do produto e do plug-in Relacionamento dos itens do catálogo.

    Espaço do agente do CSM agora está obsoleto e não é mais compatível ou disponível para nova ativação. Espaço configurável do CSM fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na base de conhecimento do Now Support.

    Tradução dinâmica

    • IBM anunciou a descontinuação do IBM Watson Translator Service for IBM Cloud em todas as regiões. A partir de 10 de junho de 2023, o bloco Tradutor de idioma será removido da IBM Cloud Platform para novos clientes; somente os clientes existentes poderão acessar o produto. A partir de 10 de junho de 2024, o serviço atingirá a data de término do suporte. A partir de 10 de dezembro de 2024, o serviço será totalmente retirado e não estará mais disponível para os clientes. Para obter mais informações, consulte https://cloud.ibm.com/docs/language-translator?topic=language-translator-release-notes.

    Gestão de ESG

    • O campo metric_status foi removido da tabela sn_grc_metric_base_definition.
    • O campo metric_status foi removido da tabela sn_grc_metric_metric.
    • O campo rollup_formula foi descontinuado na tabela sn_grc_metric_composite_definition.
    • As seguintes tabelas estão obsoletas:
      • sn_esg_m2m_risk_goal
      • sn_esg_m2m_risk_statement_goal

    Encryption Key Management

    A partir da versão Washington DC, o Database Encryption está sendo preparado para descontinuação futura. A Criptografia da nuvem é a solução de substituição para criptografia de dados em repouso. Para obter detalhes, consulte Criptografia e gerenciamento de chaves.

    Hardware Asset Management 10.0.0

    A descontinuação Gestão de ativos de hardware IU principal está planejada para versões futuras.

    Começando com a versão Washington DC, o suporte limitado é fornecido para a interface Gestão de ativos de hardware IU principal. Embora permaneça ativo em sua instância, incluindo quando você atualiza para uma nova versão Now Platform®, a melhor abordagem é mudar para a experiência do Workspace. Para obter mais informações, consulte Hardware Asset Workspace.

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    • A tabela Healthcare Sold Product [sn_hcls_sold_product] foi descontinuada.

    • A tabela Plano pagador [sn_hcls_payer_plan] foi descontinuada. Onde esta tabela foi usada anteriormente, a tabela Modelo de seguro médico [sn_ent_medical_insurance_model] será usada daqui para frente.

    • A tabela Modelo de produto de medicação [sn_hcls_medication_product] foi descontinuada. Onde esta tabela foi usada anteriormente, a tabela Modelo de medicação [sn_ent_medication_model] será usada daqui para frente.
    • A tabela Produto de vacina [sn_hcls_vaccine_product] foi descontinuada. Onde esta tabela foi usada anteriormente, a tabela Modelo de vacinação [sn_ent_vaccination_model] será usada daqui para frente.

      Para todas as tabelas obsoletas, os dados do cliente existentes são movidos para as novas tabelas quando ocorre o upgrade. Os registros do conjunto de códigos do tipo Código de medicamento e Códigodo formulário serão copiados do conjunto de códigos HCLS para a classificação do modelo ENT. Os registros nas novas tabelas se referem aos registros do tipo de conjunto de códigos na tabela de classificação do modelo ENT.

    Optimização do ITOM

    Descontinuação dos painéis de CAPI e Gastos e Uso em Nuvem
    Iniciando com a versão Washington DC :

    O painel da API em nuvem ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. A aplicação Catálogo de serviços de nuvem fornece essa funcionalidade agora.

    O painel de gastos e uso na nuvem ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. A aplicação Cloud Insights Billing agora oferece essa funcionalidade.

    Ambas as aplicações estão sendo preparadas para descontinuação futura.

    Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação da aplicação/plug-in [KB0867184] na base de conhecimento Now Support.

    Visibilidade do ITOM

    Descontinuação de CAPI
    Começando com a versão Washington DC, a API de nuvem Descoberta está sendo preparada para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Baseado em padrão Descoberta fornece a experiência mais recente para a funcionalidade CAPI.
    Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação da aplicação/plug-in [KB0867184] na base de conhecimento do Now Support.

    Workbench de inteligência preditiva do ITSM

    A partir da versão Washington DC, o plug-in Predictive Intelligence Workbench ITSM (com.sn_piwb_itsm_content) está sendo preparado para descontinuação futura. O plug-in ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. O console de administração do Task Intelligence fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Now Support Base de conhecimento.

    Hub de integração

    Começando com a versão [ Washington DC, OpenAPI support in the REST step está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não estará mais disponível para ativação, mas continuará a ser compatível. Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Now Support Base de conhecimento.

    Knowledge Management

    • Começando com a versão Washington DC, a página inicial Gestão de conhecimento v3 (com.snc.knowledge3) está sendo preparada para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. O Knowledge Management Portal de serviços fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade.
    • Para obter mais informações, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento Now Support.

    MID Server

    • Em contêineres Windows MID Servers não são mais compatíveis. O link de download da receita do docker Windows MID Server foi removido. Você ainda pode usar a receita do Docker antiga Windows MID Server, mas não há suporte oficial. Consulte (KB1559617) Recursos do MID Server em contêiner obsoletos em Washington DC para obter mais informações.

    • A implantação e a exclusão automáticas por meio de uma implantação dedicada MID Server não são mais compatíveis. Os modelos de implantação não são mais compatíveis e novos modelos de implantação não podem ser usados ou criados. No entanto, as solicitações de implantação existentes com os modelos existentes ainda funcionam. Consulte (KB1559617) Recursos do MID Server em contêiner obsoletos em Washington DC para obter mais informações.

    Plug-in do Now Assist para criadores

    Gestão de pedidos

    A partir da versão Vancouver, o Gestão de pedidos for Customer Service Management está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais instalado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Por obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Predictive Intelligence

    • O suporte para a criação de novas soluções de regressão foi removido. Você ainda poderá treinar e editar soluções existentes, mas não poderá criar novas.

    Security Incident Response

    ServiceNow® Security Incident Response não é mais compatível com as seguintes integrações:
    • Recorded Future
    • Trusted Security Circles

    Para obter mais informações sobre essas descontinuações, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na base de conhecimento Now Support.

    Software Asset Management

    • Cisco Webex A integração de reuniões não está mais implantada ou aprimorada. Em vez disso, use o Cisco Webex integração perfil para integrar com Webex reuniões e outros aplicativos Webex.
    • Começando com a versão Washington DC, os dois testes de início rápido a seguir estão obsoletos:
      • SAM - Validar reconciliação para produto personalizado
      • SAM - Fixar e desafixar editores no workbench de licença
    • A atividade do usuário Microsoft 365 de acordo com o relatório de assinatura no painel Otimização e economia na exibição de análise de ativo está obsoleta. Este relatório foi substituído pelo novo relatório de detalhes da assinatura Microsoft 365.

    Clone do sistema

    Começando com a versão Washington DC, a página de solicitação legada Clone do sistema (clone_instance.do) está sendo preparada para descontinuação futura. A partir da versão Y, você será redirecionado para Clone Admin Console ao acessar a página de solicitação Clone do sistema (clone_instance.do). Para obter detalhes sobre o processo de descontinuação, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na Base de conhecimento Now Support.

    Table Builder for App Engine

    A aplicação Construtor de tabelas para App Engine foi combinada com a aplicação Construtor de tabelas. Para obter mais informações, consulte Notas de versão Construtor de tabelas.