Notas de versão Supplier Lifecycle Operations
A aplicação ServiceNow® Supplier Lifecycle Operations permite que você integre e colabore rapidamente com fornecedores, gerencie relacionamentos com fornecedores, monitore risco, conformidade e desempenho em todo o ciclo de vida do fornecedor. Supplier Lifecycle Operations foi aprimorado e atualizado na versão Washington DC.
Supplier Lifecycle Operations destaques para a versão Washington DC
- Supplier Lifecycle Operations usa Espaço de Source-to-Pay em vez de Supplier Manager Workspace.
- Conclua o playbook de caso e o playbook de revisão de dados primários do fornecedor sem precisar aprovar atividades para concluir os casos do fornecedor.
- Integre os fornecedores usando o playbook de integração de fornecedores aprimorado que fornece integração com Gestão de risco de terceiros (TPRM) para conduzir avaliações de risco ao integrar novos fornecedores.
Para obter mais informações, consulte Supplier Lifecycle Operations.
Informações importantes para atualizar Supplier Lifecycle Operations para Washington DC
Depois de atualizar da versão Vancouver para a versão Washington DC, você verá apenas o Espaço de Source-to-Pay na guia de navegação Todos. Você não precisa fazer nada se optar por continuar usando o Espaço de Source-to-Pay.
No entanto, você verá Espaço de Source-to-Pay e Supplier Manager Workspace na guia Espaços. Se você quiser usar o Supplier Manager Workspace em vez do padrão Espaço de Source-to-Pay, certifique-se de executar o script de correção fixscript_migrate_workspace_to_smw.xml após atualizar para a versão Washington DC. Você pode baixar o arquivo fixscript_migrate_workspace_to_smw.xml do ServiceNow Store. Para obter mais informações sobre como executar um script de correção, consulte Run fix scripts.
Se você quiser reverter para usando o Espaço de Source-to-Pay, execute o script de correção fixscript_migrate_workspace_to_s2p.xml. Você pode baixar o arquivo fixscript_migrate_workspace_to_smw.xml do ServiceNow Store. Para obter mais informações sobre como executar um script de correção, consulte Run fix scripts.
Novidades da versão Washington DC
- O plug-in Avaliações de risco para Operações de ciclo de vida do fornecedor foi introduzido
- Um novo plug-in, Risk Assessments for Supplier Lifecycle Operations (sn_supplier_tprm), foi adicionado e fornece uma integração com a aplicação de avaliação de risco de terceiros para conduzir avaliações de risco ao integrar novos fornecedores usando o playbook de integração de fornecedores.
Para obter mais informações, consulte Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers
- Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers
- O playbook de integração do fornecedor agora inclui um novo playbook Executar avaliação de risco que aciona dois fluxos diferentes para conduzir avaliações de risco do fornecedor, dependendo dos plug-ins instalados:
- Se você instalou somente o plug-in Risk Assessments Integration for Supplier Lifecycle Operations [sn_supplier_tprm], o playbook Executar avaliação de risco aciona o fluxo que inclui atividades para verificar a qualificação do fornecedor criando avaliações de risco.
- Se você instalou os plug-ins Risk Assessments for Supplier Lifecycle Operations [sn_supplier_tprm] e GRC: Third-party Risk Due Diligence [sn_tprm_dd], o playbook Executar avaliação de risco aciona o fluxo que inclui atividades para criar uma solicitação de diligência prévia, conclua Risco inerente Avaliações de questionário (IRQ) e conduzir avaliações de risco para um terceiro ou um compromisso.
- Create a case on behalf of a supplier from the Source-to-Pay Workspace
- O gerente do fornecedor pode criar casos em nome de fornecedores no Espaço de Source-to-Pay.
Alterado nesta versão
- Source-to-Pay Workspace
- A partir da versão Washington DC, o Supplier Manager Workspace está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. Espaço de Source-to-Pay fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade.
- Case playbook for specific supplier case types
- O playbook de caso foi atualizado para não incluir mais atividades de aprovação para concluir os seguintes tipos de caso do fornecedor:
- Solicitação de suporte do fornecedor
- Consulta geral
- Playbook for updating the supplier primary data
- O playbook Revisar dados primários do fornecedor foi atualizado para não incluir mais atividades de aprovação para concluir os seguintes tipos de caso do fornecedor:
- Solicitação de mudança de informações bancárias
- Solicitação de mudança de informações do fornecedor
- Solicitação de mudança de local do fornecedor
Informações de ativação
Instale Supplier Lifecycle Operations solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.