Notas de versão Gestão de eventos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • A aplicação ServiceNow® Gestão de eventos ajuda a identificar problemas de integridade no datacenter em um único console de gerenciamento. Gestão de eventos fornece agregação de alertas para serviços descobertos, serviços de aplicações e grupos de alertas automatizados. Gestão de eventos foi aprimorado e atualizado na versão Washington DC.

    Gestão de eventos destaques para a versão Washington DC

    • Garanta a propriedade do conector e a execução de regras em um nível de equipe, mantendo a consistência e a hierarquia e oferecendo opções de flexibilidade e personalização para as equipes.
    • Reduza seu ciclo de testes criando um fluxo de eventos do seu ambiente de produção para o ambiente de não produção, permitindo o teste direto e a avaliação de regras de evento, mapeamentos de campo de evento, regras de gerenciamento de alertas, correlação de alertas e assim por diante, sem precisar mudar sua produção ambiente.

    Para obter mais informações, consulte Event Management.

    Novidades da versão Washington DC

    Team-based integrations in Event Management
    Garanta a propriedade do conector e a execução de regras em um nível de equipe, mantendo a consistência e a hierarquia e oferecendo opções de flexibilidade e personalização para as equipes.
    Automatize a atribuição de alertas com base na propriedade da integração e na propriedade do item de configuração (IC) para que os alertas sejam roteados para os membros da equipe apropriados responsáveis pelos sistemas integrados.
    Event forwarding
    Encaminhe eventos de uma instância ServiceNow para outras instâncias em ambientes de não produção sem precisar mudar o ambiente de produção, acelerando o ciclo de vida de teste do processamento de eventos.

    Informações de ativação

    Gestão de eventos está disponível com a ativação do plug-in Gestão de eventos (com.glideapp.itom.snac). Para obter detalhes, consulte Request Event Management.

    Aplicações e recursos ServiceNow relacionados