Notas de versão Gestão de oportunidades
A aplicação ServiceNow® Gestão de oportunidades permite que seus agentes de vendas e executivos de contas criem e gerenciem oportunidades. Essas oportunidades identificam e rastreiam possíveis vendas com base nas necessidades identificadas do cliente. Gestão de oportunidades é uma nova aplicação na versão Washington DC.
Gestão de oportunidades destaques para a versão Washington DC
- Capture as necessidades e os requisitos do cliente por meio de questionários de análise de necessidades para gerar recomendações de produtos.
- Crie oportunidades na plataforma ServiceNow ou traga dados de oportunidade de outros sistemas de terceiros.
- Converta oportunidades em cotações de vendas com facilidade.
Para obter mais informações, consulte Opportunity Management.
Gestão de oportunidades recursos
- Análise de necessidades de oportunidade
- Responda a questionários que orientam você em uma série de perguntas que fornecem recomendações de produtos para um cliente.
- Criação de oportunidade
- Crie cabeçalhos e linhas de oportunidade para produtos recomendados.
- Quadros Kanban
- Monitore o status das oportunidades usando uma exibição Kanban que mostra as oportunidades planejadas, em andamento ou concluídas.
- Gerando cotações de oportunidades
- Converta oportunidades em cotações de vendas se você estiver usando a aplicação ServiceNow Gestão de orçamentos.
Informações de ativação
Instale Gestão de oportunidades solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Requisitos do navegador
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