Notas de versão Sourcing and Procurement Operations
A aplicação ServiceNow® Sourcing and Procurement Operations fornece aos seus funcionários uma ferramenta automatizada simples que eles podem usar para comprar bens e serviços de que precisam no trabalho. Sourcing and Procurement Operations foi aprimorado e atualizado na versão Washington DC.
Sourcing and Procurement Operations destaques para a versão Washington DC
- Gerencie um catálogo de bens e serviços que seus funcionários podem usar para solicitar itens necessários para seus trabalhos.
- Simplifique e agilize a maneira como os funcionários solicitam ajuda no fornecimento ou aquisição de bens e serviços.
- Forneça transparência no processo de compras com atualizações regulares.
- Automatize os fluxos de trabalho do processo de aquisição de ponta a ponta, desde o fornecimento até a requisição, até a execução de pedidos, recebimento e pagamento.
- Permita que os especialistas em compras forneçam, negociem, adquiram bens e serviços para uma organização e trabalhem em tarefas de compras.
Para obter mais informações, consulte Sourcing and Procurement Operations.
Alterado nesta versão
- Sourcing and Procurement Operations integration with Project Management
- Mudanças de conteúdo implementadas no formulário de admissão que um funcionário ou solicitante preenche com detalhes do projeto a serem capturados na experiência de integração com o produto Strategic Portfolio Management (GPS).Nota:Essas perguntas do projeto só estarão disponíveis no formulário de admissão se o funcionário ou solicitante tiver acesso ao GPS. Não há impacto nos clientes existentes.
- Complete sourcing checkout
- Implementadas mudanças de conteúdo no formulário de check-out de fornecimento para itens sem preço no catálogo de produtos do Shopping Hub para alinhar com as mesmas perguntas de admissão na experiência fora do catálogo na Central do funcionário. Os clientes existentes que usam o Shopping Hub e o Employee Center veem um alinhamento de perguntas em ambas as experiências.
Como solicitante, forneça os detalhes de contato de um fornecedor com o qual você está interessado em trabalhar durante a admissão de itens do catálogo em que o preço é necessário. Um registro de contato do fornecedor é armazenado e criado para os executantes de compras usarem ao revisar os detalhes de fornecimento ou compra. Os clientes existentes e novos veem essas mudanças.
- Requesting for products or services that you don't see on ShoppingHub
- Modificada a experiência do formulário de admissão para solicitantes ou funcionários que solicitam vários bens ou serviços, ou ambos, da Central do funcionário. Isso inclui os formulários de admissão "Preciso de um bem" e "Preciso de um serviço" ou produtores de registro.
Além disso, há uma nova página de resumo na Central do funcionário para confirmar o envio e os detalhes do item. Se os clientes existentes usarem este novo recurso, eles deverão aplicar a carga do produtor de registro modificada para capturar vários bens ou serviços, ou ambos.
Foram feitas mudanças no formulário de admissão padrão para permitir que cada bem ou serviço, ou ambos, tenham o mesmo endereço de entrega ou serviço e datas ou diferentes. Os clientes existentes podem aplicar essa experiência aos próprios formulários de admissão com suas próprias perguntas.
- Sourcing and Procurement Operations integration with third-party sourcing solutions
- Implementou uma capacidade adicional na estrutura de integração para ferramentas de fornecimento de terceiros para saber quando fechar os lances agora, antes da data de término dos lances. Além disso, se um prêmio de fornecedor tiver sido feito em uma ferramenta de fornecimento de terceiros, a resposta do prêmio retornará para a ServiceNow.Nota:Atualmente, apenas uma única resposta do fornecedor pode ser retornada à ServiceNow.
O conteúdo de e-mail padrão e as mensagens de alerta no produto são implementados para informar o funcionário ou solicitante e o gerente de fornecimento ou executante quando uma solicitação de cotação (RFQ) foi criada na ferramenta de fornecimento de terceiros e quando um prêmio do fornecedor pode ser feito na ServiceNow.
Os clientes existentes também são afetados por uma consolidação de tabelas de decisão usadas para acionar a integração da ferramenta de fornecimento de terceiros. Enquanto um está obsoleto, outro está ativo e em uso. Os clientes existentes devem garantir que eles usem somente a tabela de decisão ativa.
- Landing page for Sourcing and Procurement Operations in Source-to-Pay Workspace
- Os clientes com todo o pacote de produtos Source-to-Pay (S2P) ou qualquer um dos produtos individuais do pacote S2P agora compartilham o mesmo espaço, em que o conteúdo do espaço é baseado em função. Os executantes veem várias páginas principais ou uma única e têm acesso a diferentes listas com base em suas funções. Os clientes existentes que criaram suas próprias páginas principais do espaço de trabalho para SPO, SLO ou APO verão suas páginas principais no único espaço.
- Create a procurement task
- Como executante, você pode criar tarefas de compras com tipos de ação específicos nas páginas do espaço de Source-to-Pay e atribuí-las a funcionários ou compradores. Os tipos de ação compatíveis são Enviar um formulário, Assinar um documento e Carregar um documento. Isso ajuda os compradores a entender o que é esperado deles para concluir as tarefas. Não há nenhum impacto nos clientes existentes para tarefas que já foram criadas e essas novas mudanças são afetadas com a atualização.
- Shopper to-dos
- Como compradores, você pode ver tarefas como Enviar um formulário, Assinar um documento e Carregar um documento em sua lista de tarefas pendentes no Shopping Hub.
- Sourcing and Procurement Operations integration with Employee Center
- Como funcionários, você pode ver tarefas como Enviar um formulário, Assinar um documento e Carregar um documento em sua página de tarefas na Central do funcionário. Você também pode exibir as tarefas concluídas na guia Concluídas da sua página de tarefas na Central do funcionário.
- Order a product with quick checkout
- Como solicitantes ou funcionários, você pode enviar uma solicitação para comprar um bem ou serviço com uma data passada na experiência do formulário de admissão. Essas solicitações continuam a ser marcadas como compras após o fato. Os clientes existentes veem a validação de data anterior removida dos formulários de admissão, portanto, as datas anteriores são capturadas e passadas para o banco de dados como respostas válidas.
- Using ShoppingHub
- Implementou análises de experiência do usuário adicionais para o Shopping Hub para rastrear sessões do usuário, atividade da página e navegação em Minhas compras, para entender melhor o uso do produto e a experiência do usuário. Os clientes existentes e novos com a aplicação de experiência do usuário podem ver este acompanhamento de eventos para entender o uso do Shopping Hub pelos usuários.
- Sourcing and Purchasing Automation
- Resolvido um problema de conformidade de fluxo de trabalho em que o estado nos fluxos de trabalho de fornecimento e compra poderia ser alterado manualmente, ignorando a automação, causando problemas de fluxo de trabalho e usabilidade. O campo Estado se torna somente leitura, para que o fluxo de estado possa aderir ao fluxo de trabalho e à automação projetados. Os clientes existentes não podem mais mudar o estado manualmente para tabelas de solicitação de fornecimento, linhas de compra, evento de negociação, negociação e requisição de compra.
- Spendint API
- Estrutura de integração comum aprimorada para incluir:
- Tabelas de entrada para ordem de compra, recibo e alocações de custos que, quando preenchidas, criam ordens de compra, recibos e alocações de custos nas tabelas Sourcing and Procurement Operations.
- Fluxo primário de trabalhos programados, que pode ser usado por parceiros para desenvolver trabalhos para buscar os dados dos sistemas ERP.
- Estrutura de tratamento de erros comuns, que pode ser usada como uma estrutura padrão para integração com qualquer ERPs.
Nota:Não há impacto nos clientes existentes e essas mudanças entram em vigor somente com este upgrade.Como executantes, exiba as tarefas de erro de integração que estão sendo geradas como parte da nova estrutura da estrutura de integração.
- Components installed with Sourcing and Procurement Operations
- Forneça alinhamento entre todos os produtos Source-to-Pay (S2P) e exponha pontos de dados usados com mais frequência para o usuário final, redefinindo o escopo do campo Fornecedor para a tabela Tarefa de serviço (sn_spend_sdc_service_task). Com isso, todas as tabelas que estendem a tabela Tarefa de serviço podem extrair o campo Fornecedor para uma melhor experiência da tarefa. Se você for um cliente existente, poderá ver o campo Fornecedor obsoleto da tabela Tarefa do fornecedor e disponibilizado na tabela Tarefa de serviço por meio de um script fixo.
Informações de ativação
Instale Sourcing and Procurement Operations solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.