コンプライアンスケースで、オプションの中から [ディスカッション] を選択します。ネクストエクスペリエンスチャットコラボレーションとディスカッションを使用して、仮想エージェントとコラボレーションします。

• ネクストエクスペリエンスチャットとディスカッションを使用して、コミュニケーションを簡素化し、コンプライアンスケース/要求に取り組んでいる分散されたリスクチームとコンプライアンスチーム間のコラボレーションを強化します。
• ディスカッションの予備情報とコンテキストを入力します。ディスカッションで支援および協力できる該当分野のエキスパートを特定します。マネージャーは、ドッキングされたウィンドウ機能を使用して、同時に複数のディスカッションにアクセスできます。
• ディスカッションで支援および協力できる該当分野のエキスパートを特定します。
• マネージャーは、ドッキングされたウィンドウ機能を使用して、同時に複数のディスカッションにアクセスできます。