ウィッシュリストを有効にした後、カタログアイテムやレコードプロデューサーをウィッシュリストに追加します。
始める前に
必要なロール：admin または sp_admin
手順
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移動先 。
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[カタログ] リストから [サービスカタログ] を選択します。
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カタログフォームで [ウィッシュリストの有効化] チェックボックスをオンにして [更新] をクリックします。
[ウィッシュリスト] メニューオプションが Service Portal のバナーに表示されます。
注: [sc_layout で制御される買い物かごマクロを使用します (デフォルトは true)] ( glide.sc.use_cart_layouts) プロパティを true に設定して、ウィッシュリストを有効にする必要があります。
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Service Portal のバナーの [ウィッシュリスト] メニューオプションを有効化するには、次の追加手順をアップグレード顧客に対してのみ実行します。
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移動先 。
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バナーで [ポータル] をクリックします。
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リストで [サービスポータル] が選択されていることを確認します。
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ポータル階層図で、[SP ヘッダーメニュー] を選択します。
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[追加オプション、JSON 形式] フィールドで、
enable_wishlist 値を true に設定します。
"enable_wishlist": {
"displayValue": "true",
"value": true}
図 : 1. SC ウィッシュ リストの買い物かごウィジェットを有効にする
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カタログアイテムやレコードプロデューサーの注文ウィジェットの [ウィッシュリストに追加] アイコン (
) を有効にします。
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移動先 。
Service Portal のホームページが表示されます。
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利用可能なカタログ アイテムの 1 つをクリックします。
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Ctrl キーを長押しながら [カタログアイテム] ウィジェットをクリックし [インスタンスオプション] を選択します。
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[ウィッシュリストの追加/更新ボタンを表示する] チェック ボックスをオンにして [保存] をクリックします。