ポータルユーザーへのお知らせの投稿
お知らせは、メッセージを サービスポータル ユーザーにブロードキャストします。これらは、お知らせバナーまたはお知らせウィジェット インスタンスに表示されます。
新しいインスタンスで、お知らせが有効になります。アップグレード後にお知らせを有効にするには、サービスポータルお知らせプラグイン (com.glide.service-portal.announcements) を有効にします。
お知らせの作成時に、お知らせの表示方法を定義できます。
- ソート順
お知らせは、次で定義された順序に従って表示されます。
- glide.service_portal.announcement.default_sort_order システムプロパティ。「サービスポータル のプロパティ」を参照してください。
- お知らせレコードの [最初に表示] フィールド。
[最初に表示] に設定された 2 つのレコードが同じである場合、システム プロパティで定義されたソート順が優先されます。
- 表示場所
お知らせは次の場所に表示されます。
- お知らせバナー
- お知らせウィジェットインスタンス
お知らせの表示場所を定義するには、お知らせレコードでお知らせタイプを定義します。
- 表示スタイル
表示スタイルを使用して、次のことができます。
- カスタム カラー スキームを作成します。
- テキストの配置を変更します。
デフォルトでは、バナーに表示されるお知らせは、お知らせレコードで定義された表示スタイルを使用します。お知らせウィジェットのインスタンスで表示スタイルを使用するには、[表示スタイルを使用] インスタンス オプションを選択します。
- ユーザー基準
- ユーザー基準がサービスポータルに設定されている場合、お知らせを誰が表示できて誰が表示できないかを定義できます。ユーザー基準により、特定のユーザー、グループ、ロール、組織などにのみ表示されるお知らせを作成できます。