Secureworks CTP チケット取り込み統合用の ServiceNow アプリケーションのインストールと設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ServiceNow AI Platform インスタンスで統合を実行する前に、これらのインストールと構成のステップを完了して、ServiceNow AI Platform インスタンスでアプリケーションが セキュリティインシデントレスポンス と セキュリティオペレーション 製品と適切に統合されるようにします。

    始める前に

    必要なロール：sn_si.admin

    手順

    1. ServiceNow Store から統合用の Secureworks CTP チケットアプリケーションをインストールしていない場合は、「セキュリティオペレーション 統合のインストール」を参照し、ステップに従ってインストールします。
    2. アプリケーションが正常にインストールされたら、次に移動します 統合 > 統合構成 をクリックし、[ Secureworks CTP チケット取り込み統合] タイルを見つけます。

      Secureworks CTP：
      の設定
    3. アプリケーションを設定するには、[新規] をクリックします。
    4. または、[構成] ボタンがタイルに表示されている場合は、そのボタンをクリックして既存の構成を編集します。
    5. 表示されるダイアログで、フィールドに入力します。
      フィールド説明
      名前 統合に使用される Secureworks CTP インスタンスの名前。

      このフィールドには、英数字値とハイフン (-) のみを入力できます。
      説明 ユーザーアカウントの説明を入力します。
      ユーザー名 Secureworks CTP API アカウントのユーザー名を入力します。ユーザー名は大文字と小文字が区別されることに注意してください。
      ユーザー名を見つけるには、次のステップを実行します。
      • Secureworks CTP ポータルにログインします。
      • 移動先 アカウント > アカウント管理 > API 認証情報. ユーザー名が [API 認証情報] ページに表示されます。
      API パスワード Secureworks CTP API パスワードを入力します。
      API パスワードを見つけるには、次のステップを実行します。
      • Secureworks CTP ポータルにログインします。
      • 移動先 アカウント > アカウント管理 > API 認証情報. API パスワードが [API 認証情報] ページに表示されます。
      ユーザー名と API パスワードを取得する方法の詳細については、「Secureworks Ticketing API Guide (Secureworks チケット API ガイド)」の「Generating a Persistent API Key(永続 API キーの生成)」セクションのステップに従ってください。
    6. [Submit] をクリックします。
      検証と送信が正常に完了すると、各構成は [セキュリティ統合] ページにタイルとして保存されます。

    タスクの結果

    保存された構成タイルが [セキュリティ統合] ページに表示されない場合。ページの右上隅にある [構成を表示] 選択リストで [はい] をクリックします。