証拠ファイルのプレビュー

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • DLP IR アナリストワークスペースで データ損失防止インシデントレスポンス 証拠ファイルをプレビューします。

    始める前に

    重要:
    DLP アナリストワークスペースで [証拠ファイル] アクションを使用している間、証拠ファイルは、暗号化されていない形式で ServiceNow データベースに一時的に保存されます。証拠ファイルを保存しない場合は、証拠ファイルのプレビュー機能を無効にします。詳細については、「詳細設定を構成します」を参照してください。

    必要なロール:sn_dlir.analyst

    手順

    1. 移動先 すべて > DLP インシデント管理 > DLP アナリストワークスペース.
    2. DLP インシデントレコードを開きます。
    3. コンテキストサイドバーから、[エビデンスファイル] アイコン (エ ビデンスファイルアイコン)を選択します。
    4. [証拠ファイル (Evidence Files)] タブで、 証拠ファイルカードを選択して、ドキュメントビューアーで証拠ファイルをプレビューします。

      プレビュー機能は、次の表のリストのように、ファイルのタイプごとに異なります。

      ファイル形式 ファイル拡張子
      画像 .bmp、.gif、.ico、.jpeg、.jpg、.png、.svg、.webp。

      画像ファイルはドキュメントビューアーモードで表示されます。

      Microsoft Office ファイル .doc、.docx、.ppt、.pptx、.xls、.xlsx

      Office ファイルはドキュメントビューアーモードで表示されます。

      テキストファイル .txt

      テキストファイルはテキストエディターモードで表示されます。

      メールファイル .eml
      注:
      ファイルサイズは 5MB 未満である必要があります。コンテンツをプレビューするには、ファイルをダウンロードする必要があります。
      PDF ファイル .pdf
      • キーワードを入力してドキュメントを検索します。
      • ズームインおよびズームアウト機能を使用してビューを調整し、読みやすくします。
      • コンテンツをより見やすく表示するには、ページを時計回りまたは反時計回りに回転させます。
      注:

      バイナリファイルはレンダリングされず、コンテンツをプレビューするにはダウンロードする必要があります。証拠ファイルのプレビュー機能は、アーカイブされたインシデントに対しても機能します。