統合セキュリティエクスポージャー管理でのメールテンプレートの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 通知を送信するための事前設定されたメールテンプレートを作成および管理します。

    始める前に

    必要なロール:次を参照してください 管理ルールのアクセス制御リスト (ACL)

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > セキュリティエクスポージャー管理ワークスペース.
    2. ナビゲーションペインで [ 管理 ] を選択します。
    3. その他 で、メール テンプレート タイルの レビュー を選択します。
    4. [新規] を選択します。
    5. フォームフィールドに記入します。
      フィールド 説明
      名前 テンプレートに一意な名前を入力します。
      テーブル 関連するテーブルの名前を選択します。たとえば、「変更要求 [change_request]」などです。
      メール レイアウト 事前定義されたレイアウトを選択します。
      件名 メールの目的を説明する件名を入力します。選択したテーブルで使用可能なフィールドから、件名に適した変数を選択します。変数を表示する場所にカーソルを置き、[ 変数の選択 ] 列でフィールド名を選択します。例：
      ${sys_class_name} ${number} with ${risk} risk has been assigned to you.
      メッセージ HTML メール テンプレート メッセージの内容を入力します。HTML エディターのツールバーを使用して HTML の書式を設定し、[変数の選択] 列から変数を含めることができます。変数は、通知テーブル、その親テーブル、参照テーブルからの使用可能な列名にマップされます。変数を使用して、インシデントの簡単な説明、コメント、作業メモなど、テーブルのレコードの値を含めることができます。
      注意：
      • テンプレートを通知に適用すると、メール通知フォームの [コンテンツ タイプ] フィールドで [HTML とプレーン テキスト] または [HTML] が選択されている場合に、このフィールドの内容が使用されます。
      • HTML コードを使用して ${comments} 変数でのコンテンツの見た目を制御することはできません。
      • 通知をトリガーしたレコードへのリンクを含める場合は、Enable links to records を参照してください。
      メッセージ テキスト プレーン テキストで送信する通知メッセージを入力します。
      注:
      テンプレートを通知に適用すると、メール通知フォームの [コンテンツ タイプ] フィールドで [HTML とプレーン テキスト] または [テキスト] が選択されている場合に、このフィールドの内容が使用されます。
      SMS 代替 SMS デバイスに配信する別のメッセージを作成します。簡潔なメッセージを入力して、最も重要な情報のみを表示します。このメッセージ フィールドが空白の場合、[メッセージ テキスト] フィールドが SMS メッセージに使用されます。
      注:
      このフィールドのメッセージは、SMS として設定されたデバイスにメッセージが送信されたときに使用されます。
      メールテンプレートを作成するための詳細な手順については、「Construct an email message with a template」を参照してください。
    6. [保存] を選択します。