ケースのアクセス制御

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • ケース固有のアクセス制御を許可します。

    次の表で、ロールとアクセス制御について説明します。
    ロール アクセス 説明
    sn_sec_tisc.restriction_access_manager 読み取りアクセス ここで追加された外部ユーザーには、ケースフォームを表示できるアクセス権が付与されますが、ケースのフィールドを編集したり、アクションを実行したりすることはできません。
    特権アクセス ここで追加された外部ユーザーには、ケースフォームのあらゆるフィールドを編集できるアクセス権が付与されますが、オーケストレーションを実行することはできません。
    sn_sec_tisc.special_access_read_manager 読み取りアクセス ここで追加された外部ユーザーには、ケースフォームを表示できるアクセス権が付与されますが、ケースのフィールドを編集したり、アクションを実行したりすることはできません。
    sn_sec_tisc.special_access_write_manager 特権アクセス ここで追加された外部ユーザーには、ケースフォームのあらゆるフィールドを編集できるアクセス権が付与されますが、オーケストレーションを実行することはできません。