セキュリティインシデントレスポンスでのサイドバーチャットの開始

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サイドバーを使用すると、セキュリティアナリストはワークスペースタスクベースまたはインタラクションベースのレコードに基づいて、他のユーザーとリアルタイムでコラボレーションできます。サイドバーディスカッションは、情報や知識の交換を促進して、より迅速な問題解決や質の高い成果の実現を支援します。

    始める前に

    必要なロール:sn_si.read

    Omni-Experience Standard Feature Set プラグインが有効になっていることを確認します。詳細については、「Installing Sidebar」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > セキュリティインシデントレスポンスワークスペース.
    2. リストビュー リストビューアイコン アイコンを選択します。
    3. サイドバーディスカッションを開始するセキュリティインシデントを開きます。
    4. [コラボレーション] を選択し、[チャットを開始] を選択します。
      [Sidebar ディスカッションを開始] ダイアログが表示されます。
      注:
      サイドバーと Microsoft Teams の統合により、サイドバーユーザーと Microsoft Teams ユーザーはそれぞれのプラットフォームから相互に通信できます。詳細については、「Sidebar and Microsoft Teams」を参照してください。
    5. [サイドバーディスカッションを開始] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      フィールド説明
      レコードの番号 レコード番号: サイドバーディスカッションに関連付けられたタスクまたはインシデント番号。
      件名 サイドバーディスカッションのタイトルを指定します。
      参加者の追加 サイドバーディスカッションの参加者を追加するオプション。Microsoft Teams とサイドバーチャットを統合している場合は、Microsoft Teams から参加者を追加することもできます。
      注:
      • 新しいディスカッションを作成するには、少なくとも 1 人の参加者を追加する必要があります。
      • サイドバーと Microsoft Teams が統合されている場合、Microsoft Teams ユーザーは Microsoft Teams アイコンによってサイドバーユーザーと区別されます。
      • デフォルトでは、SIR レコードへの読み取りアクセス権を持つすべてのユーザーはサイドバーチャットにもアクセスできますが、これはメンバークエリを使用して制御できます。詳細については、「Configuring Sidebar member query」を参照してください。
      簡単なメッセージを含める サイドバーディスカッションで議論される問題に関する簡単なサマリーを提供します。
      図 : 1. セキュリティインシデントレスポンスでのサイドバーチャットの開始
      セキュリティインシデントレスポンスでのサイドバーチャットの開始
    6. [ディスカッションを開始] を選択します。
    7. クイックアクションなどの追加構成を実行できます。
      アクションの使用を制限するには、クイックアクションページの [グループに適用 (Apply to group)] フィールドを使用します。詳細については、「Creating a quick action」を参照してください。