インサイトを生成して結果に優先順位を付ける

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月24日
  • 所要時間：2分

    • セキュリティエクスポージャー管理 (SEM) インサイト生成 AI スキルを使用して、セキュリティエクスポージャー管理 (SEM) ワークスペースでコンテキストサマリーと実用的な推奨事項を提供します。エクスポージャーデータ、脅威インテリジェンス、修復ステータス、および資産コンテキストに基づくインサイトを使用して、検索結果ビューの動的なインサイトを表示します。アドミン、アナリスト、および脆弱性マネージャーが重大なリスクに優先順位を付け、直ちに修復アクションを実行できるようにします。

    始める前に

    注:
    ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。
    重要:
    この Now Assist スキルはデフォルトでオンになっています。このスキルは、アプリケーションの適切なロールユーザーが自動的に利用できるようになります。詳細については、「Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default」を参照してください。

    このスキルの構成の詳細については、「 脆弱性対応向け Now Assistのスキルの構成」を参照してください。

    必要なロール:sn_vul_ai.run_sem_insights

    SEM ワークスペースでインサイトを生成するには、sn_vul_ai.run_sem_insights ロールが割り当てられている必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > ワークスペース > セキュリティエクスポージャー管理.
    2. インサイトを生成するダッシュボードを開きます。
    3. [ インサイトを生成 ] を選択して、選択したページに合わせたインサイトを作成します。
    4. Now Assist インサイトパネルに表示された生成されたインサイトを確認します。
      例：
      • 273 件の重大な脆弱性に修復ターゲットが設定されていません – 修復タスクを作成
      • 379 件の検出結果が未アサインです:即時トリアージが必要
    5. リンクされた番号を選択してインサイトにドリルダウンし、フィルタリングされたレコードを開き、ワークスペースから直接アクションを実行します。

    次のタスク

    • ダッシュボードフィルターを適用した後にインサイトを再生成して、よりカスタマイズされた結果を得ることができます。
    • 各カードの賛成/反対アイコンを使用してインサイトに関するフィードバックを提供し、インサイトの有用性を評価します。
    • リフレッシュアイコンでダッシュボードデータをリフレッシュします。リフレッシュするとデータは更新されますが、インサイトは自動的に再生成されません。