ワークスペースでの処置要求ケースのランディングページの表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 患者サービス担当者は、 ワークスペース のランディングページを使用して、処置要求ケースをすばやくスキャンしてアクセスできます。

    重要:

    Yokohama リリース以降、Pre-Visit Management は将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。

    詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    ワークスペースのランディングページには、自分と自分のグループにアサインされた処置の要求ケースの概要が表示されます。

    必要なロール

    ワークスペースを使用するには、患者サービス担当者に sn_previsit.patient_service_agent または sn_hcls.manager ロールが必要です。詳細については、「来院事前管理ユーザーへのロールのアサイン」を参照してください。

    ランディングページへのアクセスと使用

    ワークスペースにアクセスするには、 すべて > 来院事前管理 > ワークスペース.

    ワークスペース ランディングページには、処置の要求ケース情報を表示するコンポーネントに加えて、コンポーネントデータをさらに分類する可視化が含まれています。各可視化はデータソースに接続されています。たとえば、新規ケースコンポーネントには、新規ケースの可視化が含まれています。

    患者サービス担当者は、 ワークスペースのランディングページから次のタスクを実行できます。

    • 各コンポーネントに表示されるケースまたはタスクの情報を表示します。
    • 各コンポーネントにドリルダウンして、単一スコアの背後にあるケースリストを確認します。
    • ケースリストから個々のレコードに移動します。

    データの表示

    処置の要求ケースの ワークスペース ランディングページは、処置の要求に対処するために作成されたケースを含む、すべての医療関連ケースの ワークスペース のランディングページと同じです。詳細については、「ワークスペースで医療関連ケースのランディングページを表示する」を参照してください。

    注:
    アドミニストレーターは、 ワークスペース のランディングページをカスタマイズし、そこに表示されるデータを変更できます。