Maintenance de la licence logicielle

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 7 minutes de lecture

    • Bénéficiez d’une visibilité sur vos autorisations de maintenance logicielle pour gérer efficacement ces licences tout au long de leur cycle de vie.

    Gérez et optimisez vos dépenses de maintenance logicielle en :
    • Importer, mettre à jour et créer des autorisations de maintenance qui spécifient des dates de début et de fin.
    • Obtenir des coûts réels précis.
    • Optimisez vos ressources en apprenant à connaître vos économies potentielles.
    • Connaître les autorisations de maintenance arrivant à expiration, inutilisées et sous-utilisées.

    Détermination des autorisations de maintenance venant à échéance

    ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professionalvous aide à suivre toutes les autorisations de maintenance arrivant à échéance à l’aide de .Software Asset Workspace Vous pouvez suivre vos autorisations en accédant à Tous > Actifs Logiciels > Espace de travail des ressources logicielles > Maintenance et abonnements arrivant à expiration. Cette aptitude de suivi permet aux gestionnaires SAM d’obtenir une vue globale de toutes leurs autorisations de maintenance arrivant à échéance et de prendre les mesures nécessaires.

    Maintenance pour Microsoft

    Microsoft Software Assurance (SA) est le programme de maintenance utilisé Microsoft pour fournir une maintenance active à ses utilisateurs.

    Microsoft offre plusieurs avantages tels que l’accès aux dernières versions et versions logicielles, des droits spéciaux dans le cloud, la mobilité des licences et bien d’autres. Pour plus d’informations sur ces avantages, consultez la Microsoft documentation.

    ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professional tire parti de ces avantages tout en concédant les licences Microsoft de produits des manières suivantes :

    • Droits de nouvelle version : en ayant accès à la dernière version d’un Microsoft produit, les utilisateurs SA peuvent mettre à niveau leurs licences de produit sans frais supplémentaires. De plus, il n’est pas nécessaire de suivre ou de réattribuer les licences couvertes uniquement en fonction de la version du logiciel. Gestion des actifs logiciels - Professional ajoute la prise en charge des versions à l’aide des mécanismes suivants :
      • Application automatique de la nouvelle version : si une autorisation logicielle avec SA actif est associée à un modèle logiciel de version plus récente, Gestion des actifs logiciels - Professional met automatiquement à niveau l’autorisation et l’associe au modèle logiciel de version la plus récente. En outre, ces modifications sont enregistrées dans la liste connexe Historique des mises à niveau. Pour plus d’informations sur les modèles et les versions logicielles, reportez-vous à Champs des modèles logiciels.
      • Gestion des droits d’utilisation des logiciels : Microsoft fournit le numéro de référence de l’éditeur (PPN) avec une couverture SA sans qu’aucune version ne soit attribuée au produit. Il existe donc un risque d’attribution incorrecte des avantages SA à toutes les versions des produits Microsoft. ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professional détermine la dernière version logicielle publiée à Microsoft la date d’expiration de la couverture SA ou avant, sélectionne le modèle logiciel avec la version correcte et associe l’autorisation à celle-ci. En outre, ces modifications sont enregistrées dans la section Autorisation de l’historique des mises à niveau.
    • Avantages de la mobilité des licences : la mobilité des licences offre la flexibilité nécessaire pour gérer les licences sur site (dans des environnements virtualisés haute densité) ou dans des environnements cloud (AWS ou Azure) à l’aide d’Azure Hybrid Benefits (AHB). Pour plus d’informations sur la mobilité des licences, consultez Microsoft la documentation.
      Gestion des actifs logiciels - Professional applique automatiquement les avantages de la mobilité des licences lors de la gestion des licences pour les déploiements de vos produits de centre de données tels que Windows Server et SQL Server. Voici quelques-uns des avantages qui sont appliqués automatiquement :
      • Fournit des options de licence par couche de machine virtuelle (VM) : avec les licences d’abonnement ou les licences avec SA, SQL Server 2022 peut être concédé sous licence par la machine virtuelle et les licences peuvent être déplacées avec la machine virtuelle à tout moment vers un autre serveur de la même batterie de serveurs.
      • Prise en charge de la virtualisation illimitée : vous permet d’exécuter n’importe quel nombre d’instances du logiciel SQL Server Enterprise Edition dans un nombre illimité de machines virtuelles si les hôtes sont entièrement sous licence. Cette fonctionnalité ne s’applique qu’au modèle de licence de base.
      • Fournit la prise en charge d’AHB et de Bring Your Own License (BYOL) : AHB pour SQL Server est un avantage qui Azure vous permet d’utiliser des licences SQL Server avec des licences SA ou des licences d’abonnement pour payer un tarif réduit uniquement pour le cloud computing. Pour plus d’informations sur la prise en charge BYOL, consultez Prise en charge BYOL.

    Si vous êtes couvert par Microsoft SA, vous pouvez également mettre à niveau, ou faire passer une version standard, de votre logiciel à une édition Enterprise. Utilisez l’onglet Autorisations mises à niveau du formulaire d’autorisation logicielle pour lier les versions connexes de votre logiciel en maintenance active et vos mises à niveau.

    Vous pouvez mettre à niveau une autorisation de type de licence supérieure vers une autorisation de type de licence Abonnement, Perpétuelle, Perpétuelle + Assurance de logiciel ou une autorisation de type de licence Supérieur. Vous pouvez mettre à niveau une autorisation de type de licence d’abonnement supérieur vers une autorisation avec un type de licence d’abonnement uniquement.
    Remarque :
    Passez à l’étape supérieure à tout moment si vous disposez de l’accord Open Value avec Software Microsoft Assurance.

    Les types de licences ascendants sans autorisation de mise à niveau peuvent entraîner des résultats de rapprochement inexacts en raison du double comptage des droits actifs.

    Si vous disposez de l’édition Microsoft SQL Server Enterprise avec SA pour la métrique de licence par cœur, vous pouvez exécuter un nombre illimité d’ordinateurs virtuels sur l’ordinateur hôte. Le nombre de licences de base physique dont vous disposez n’a pas d’importance. Par exemple, supposons que vous disposez d’une licence pour exécuter uniquement quatre cœurs physiques sur une machine hôte. Vous pouvez ensuite exécuter un nombre illimité d’ordinateurs virtuels sur l’ordinateur hôte.

    Si vous créez une autorisation logicielle au moment de la réception d’un bon de commande et que SA est activé sur cette autorisation, la nouvelle autorisation est créée avec l’un des types de licence suivants :
    • Perpétuel + SA : si le type de licence de toutes les autorisations précédentes est Perpétuel + SA.
    • Perpétuel : si les autorisations précédentes ont une combinaison de types de licences définies sur Perpétuel + SA et Perpétuel.

    Vous ne pouvez pas utiliser les autorisations SA pour obtenir une licence pour votre logiciel. Les autorisations SA ne sont pas comptabilisées pendant le rapprochement. Seules les autorisations de licence perpétuelle sont prises en compte.

    Les autorisations SA nécessitent une autorisation de base, ou une autorisation perpétuelle, pour déterminer la conformité de la licence. Ainsi, lorsque vous importez des autorisations à partir d’une Microsoft déclaration de licence (MLS), sans autorisation de base, une erreur s’affiche. Pour importer des autorisations à partir d’un MLS, consultez Importation d’autorisations à partir d’un MLS.
    Remarque :
    Pour créer des autorisations pour Microsoft SA dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section Créer des autorisations Microsoft Software Assurance dans l’espace de travail. Pour créer des autorisations dans for Microsoft SA au format Gestion des actifs logiciels classique ou pour ajouter une couverture SA à une autorisation existante, consultez Créer des autorisations pour Microsoft l’assurance de logiciel dans Gestion des actifs logiciels classique.

    Maintenance pour les éditeurs autres que Microsoft

    Pour tous les éditeurs autres que Microsoft, vous pouvez créer des autorisations de maintenance pour répondre à leurs besoins de maintenance des licences logicielles.

    Vous pouvez associer les autorisations de maintenance aux autorisations Perpétuel, Perpétuel + Maintenance et Mise à niveau. Ouvrez la mise en page du formulaire d’autorisation de maintenance, sélectionnez l’onglet Autorisations mises à niveau , puis sélectionnez l’autorisation perpétuelle que vous souhaitez associer.
    Remarque :
    Si une autorisation liée à la maintenance est associée à une autorisation perpétuelle, le coût de l’autorisation liée à la maintenance fait partie du coût total lorsque le rapprochement s’exécute.
    Si vous créez une autorisation logicielle pendant que vous recevez un bon de commande et que la maintenance est activée sur cette autorisation, la nouvelle autorisation est créée avec l’un des types de licence suivants :
    • Perpétuel + Maintenance : si le type de licence de toutes les autorisations précédentes est défini comme Perpétuel + Maintenance.
    • Perpétuel : si les autorisations précédentes ont une combinaison de types de licences définis sur Perpétuel + Maintenance et Perpétuel.
    Remarque :
    Pour créer des autorisations de maintenance dans Software Asset Workspace, reportez-vous à Créer des autorisations de maintenance dans l’espace de travail. Pour créer des autorisations de maintenance dans la version classique, reportez-vous à Gestion des actifs logiciels la section Créer des autorisations de maintenance au format Gestion des actifs logiciels classique.