Adiar uma tarefa de correção

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Adie uma tarefa de correção para criar uma solicitação de exceção que você pode resolver posteriormente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço industrial.
    2. Para abrir a exibição de lista Industrial Espaço, selecione o ícone de lista ( ícone de lista).
    3. No módulo Tarefas de correção de OT, selecione uma das listas disponíveis.
    4. Selecione a tarefa de correção que você deseja adiar.
    5. Selecione Solicitar exceção.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Até

      Selecione a data em que o estado Adiado expira e a tarefa de correção é reativada.
      Motivo Insira o motivo para adiar o problema. As opções incluem:
      • Aguardando janela de manutenção
      • Falso positivo
      • Correção indisponível
      • Risco aceito
      • Controle de mitigação em vigor
      • Outro
      Informações adicionais Insira outras informações relevantes.
    7. Selecione Save (Salvar).

    Resultado

    Uma solicitação de exceção foi criada. Você pode exibir suas solicitações de exceção na lista Minhas solicitações de exceção no módulo Tarefas de correção de OT. Você também pode exibir todas as solicitações de exceção existentes na lista Todas as exceções no módulo Tarefas de correção de OT.