Explorando Gestão de incidentes para tecnologia operacional

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
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    • Saiba mais sobre a aplicação Gestão de incidentes para tecnologia operacional.

    Visão geral Gestão de incidentes para tecnologia operacional

    Assista a uma visão geral sobre o pacote de produtos Operational Technology Service Management para saber mais sobre a aplicação Gestão de incidentes para tecnologia operacional.

    Principais recursos

    Com Gestão de incidentes para tecnologia operacional, você pode usar os seguintes recursos principais.

    • Crie incidentes de OT e conduza fluxos de trabalho para restaurar rapidamente os processos de produção afetados por dispositivos de OT.
    • Entenda o contexto e o impacto dos incidentes de OT nos processos de produção.
    • Monitore e gerencie incidentes de OT separadamente dos incidentes de TI.
    • Atribua uma função separada para o executante do incidente de OT.
    • Experiência do usuário de OT aprimorada.
    • Suporte para Gestão de conhecimento para tecnologia operacional. Para obter mais informações, consulte Gestão de conhecimento para tecnologia operacional.