運用リーダーロールのアサイン

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月02日
  • 所要時間:1分
  • 運用リーダーに適切なロールをアサインし、運用丸めプレイブックを活用してケアチームのタスク計画テンプレートを作成できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    運用リーダーは、運用丸めプレイブックから生成されたタスク計画テンプレートを作成して実行します。

    オペレーショナルリーダーには、次の 2 つのユーザーロールが必要です。

    • sn_hco_orc.plan_author
    • sn_hco_orc.loc_support_agent_manager または sn_hco_orc.loc_support_agent

    たとえば、運用丸めプレイブックを使用してタスク計画テンプレートを作成する必要があるサポートサービス部門のマネージャーには、sn_hco_orc.plan_author ロールと sn_hco_orc.loc_support_agent_manager ロールがユーザープロファイルにアサインされます。

    手順

    1. 移動先 すべて > ユーザーアドミニストレーション > ユーザー 次に、ユーザーレコードを開きます。
    2. [ロール] 関連リストで、[編集] を選択します。
    3. [コレクション] リストで目的のロールを選択し、[追加] を選択します。
    4. [Save (保存)] を選択します。