施設のケアチームオペレーションとともにインストールされるサービスカタログ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:5分
  • 施設のケアチーム運用サービスカタログは、臨床医が一般的に報告する施設関連のカテゴリとサブカテゴリの階層に編成されています。

    このフレームワークは、物理的環境、建物システム、および関連するインフラストラクチャに焦点を当てた施設管理に固有のものです。

    表 : 1. サービスカテゴリ
    名前 説明
    緊急時への備え 緊急時計画の策定と更新、訓練の実施、緊急時手順に関するスタッフのトレーニングを要求します。
    環境/施設条件 建物や敷地の物理的な状態が基準を満たしていることを確認するための修理、定期メンテナンス、検査の要求。
    安全とセキュリティ 監視システム、アクセス制御システムの設置とメンテナンス、および緊急対応計画を要求します。
    ユーティリティと建物のインフラストラクチャ 電気、水道、HVAC システム、通信ネットワークなどの重要なサービスの保守と管理を要求します。
    構造的完全性 建物が長期間にわたって安全で健全であることを保証するための構造検査、修理、メンテナンスを要求します。
    表 : 2. カタログアイテム
    カタログアイテム/サービス定義 簡単な説明 説明
    温湿度制御 温度と湿度に関連する問題を報告します。

    手術室や病室など、病院のさまざまなエリアで温度・湿度を管理し、快適性と安全性を確認します。

    ケースカテゴリ:
    • 湿度管理 - 敏感な場所での過剰な湿度または結露。除湿機または加湿器の故障。
    • 部屋の気候の問題 - 手術室、病室、ラボが暖かすぎたり寒すぎたりします。熱分布の問題。
    換気と空気の質 HVAC と空気質の問題を報告します。 適切な空気交換のための効率的なHVACシステムを確保し、臭気やフィルターのメンテナンスに対処することで室内の空気の質を維持します。
    ケースカテゴリ:
    • HVACシステムの効率-患者ケアエリアでの不十分な空気交換。一貫性のない気流または停滞ゾーン。
    • 室内空気質の懸念-カビの可能性があることを示す持続的な臭いまたはカビ臭。フォローされていないメンテナンススケジュールをフィルタリングします。
    照明と騒音 照明と周囲の騒音に関連する問題を報告します。 照明基準に対処し、周囲の騒音を制御して、患者とスタッフに適した環境を維持します。
    ケースカテゴリ:
    • 照明基準 - 臨床または公共の場での照明が不十分またはちらつきます。廊下や非常口の照明が不十分
    • 周囲騒音制御-大音量のHVACシステム、機械設備、または進行中の建設。病室の音響の問題。
    給水と配管 水漏れ、温度、圧力に関連する問題を報告します。 水圧・温度管理、水漏れの補修、排水の点検を行い、確実な水供給の確保と浸水防止を行います。
    ケースカテゴリ:
    • 水圧と温度 - 患者用シャワーや手洗いシンクのお湯に一貫性がありません。水圧の急激な低下。
    • 漏れと排水管 - 滴り落ちる蛇口、破裂したパイプ、または天井/壁への水の侵入。排水管の詰まりにより、局所的な洪水が発生します。
    スリップ、つまずき、転倒の危険 床や表面のひび割れ、反り、その他の湿気に関連するリスクを報告します。 床と表面の完全性を高め、タイルのひび割れ、床板の反り、湿気に関するリスクによる事故を防ぎます。
    ケースカテゴリ:
    • 床と表面の完全性 - ひびの入ったタイル、ゆがんだ床板、ゆるいカーペット。部屋または廊下間の不均一なしきい値
    • 湿気関連のリスク - 水漏れが床を滑りやすくします。高湿度地域での結露
    火災安全と避難準備 防火および避難経路関連の問題を報告します。 防火システムと避難経路を維持して、緊急時の準備状況を確認します。
    ケースカテゴリ:
    • 防火システム - 機能していない火災報知器、検知器、またはスプリンクラーヘッド。消火器の有効期限が切れているか、不足しています。
    • 避難経路 - ブロックされた、または不適切にラベル付けされた非常口。方向標識の破損または欠落。
    アクセス制御 ドア、ロック、物理的なバリアに関連する問題を報告します。 ドアとロックのメンテナンスを確保し、物理的なバリアと周囲を固定して、制限区域へのアクセスを制御します。
    ケースカテゴリ:
    • ドアとロックのメンテナンス - ドアのハードウェア(ヒンジ、ラッチなど)の故障。制限エリアの壊れたバッジリーダー。
    • 物理的な障壁と境界 - フェンスまたは境界壁の隙間。保護されていない窓または屋根のアクセスポイント。
    電源および電気システム 回路の過負荷、ブレーカーのトリップ、およびコンセント関連の問題を報告します。 回路の過負荷、ブレーカーのトリップを管理し、コンセントと固定具を維持して、信頼性の高い電気システムを確認します。
    ケースカテゴリ:
    • 回路過負荷/ブレーカートリップ - 過負荷回路を示す繰り返しのブレーカートリップ。配線の欠陥や時代遅れにより、火災の危険があります。
    • コンセントと備品 - 壁のコンセントが損傷しているか緩んでいる。照明スイッチまたは廊下の照明パネルの誤動作。
    エレベーター機能 エレベータの信頼性と安全性に関連する問題を報告します。 エレベータの機械的信頼性と安全機能を確保し、病院内の安全で効率的な輸送を提供します。
    ケースカテゴリ:
    • 機械的信頼性 - 頻繁な誤動作、ドアの詰まり、または床とのずれ。モーターの過熱または応答時間の遅延。
    • 安全機能 - 緊急通報ボタンが機能しない。ブレーキシステムの故障または時代遅れ。
    全館制 加熱、冷却、圧縮空気、真空システムに関連する問題を報告 暖房、冷房、圧縮空気、真空システムを維持して、一貫性のある効率的な建物運用を確認します。
    ケースカテゴリ:
    • 冷暖房(ボイラー、チラー) - ボイラーシステムからの給湯に一貫性がありません。チラーユニットの漏れまたは冷却能力の不足。
    • 圧縮空気および真空システム - ライン圧力の低下が臨床ユーティリティに影響を与えます。配管の漏れや圧力変動。
    発電機とバックアップ電源 発電機およびバックアップ電源システムの信頼性に関連する問題を報告します。 停電時に発電機とバックアップ電源システムが維持され、信頼性がテストされていることを確認します。
    ケースカテゴリ:
    • メンテナンスとテスト:テストスケジュールが一貫していないか、メンテナンスログが不十分です。起動を妨げる燃料供給またはバッテリーの問題。
    • 転送スイッチ:バックアップ電源へのスイッチオーバーが遅いか、失敗した。自動転送スイッチ(ATS)の誤動作。
    物理的な災害への備え 自然災害から病院を守るために、気象関連の保護と洪水制御対策を実施します。 気象関連の保護を要求します。
    ケースカテゴリ:
    • 天候関連の保護 - 嵐のために補強されていない屋根、窓、および外部構造物。安全でない建物の機能(標識、日よけ)。
    • 洪水および水の侵入制御 - 排水ポンプまたは排水システムが不十分です。洪水が発生しやすい脆弱な地下室または地下エリア。