環境サービスのケアチームオペレーションにおけるロールと責任の設定
環境サービスのケアチームオペレーションでアクセスを効果的に管理するには、まずロールと責任がどのように連携するかを理解してください。これらの概念は Service Model Foundation (SMF) に基づいて構築されていますが、医療オペレーション固有のユースケースに合わせて調整されています。
Healthcare Operations でロールと責任がどのように機能するかを理解するには、「 Healthcare Operations ユーザーのロールと責任の設定」を参照してください。
環境サービスのケアチームオペレーションには、次のロールと責任が含まれています。
| ロール | 責任 | 説明 |
|---|---|---|
| sn_cto_evs.loc_support_agent | サポート部門エージェント Service Model Foundation から場所サポートエージェントの責任を継承します。 |
アサイン先グループの下にあるすべてのケースを表示/解決し、ケースを追跡して履行できます。 |