ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアユーザーへのロールのアサイン

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2023年08月03日
  • 所要時間:8分
  • ロールをアサインして、ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアアプリケーションの各機能やデータへのアクセスを制御します。

    始める前に

    アプリケーションピッカーを使用して、アプリケーションスコープを Healthcare and Life Sciences に設定します。詳細については、「アプリケーションピッカー」を参照してください。

    必要なロール:sn_hcls.manager または admin

    このタスクについて

    次のテーブルにリストされているロールを持つユーザーは、ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションを使用できます。

    表 : 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core ロール

    ロール

    説明

    含んでいるロール

    sn_hcls.admin

    ユーザーが ヘルスケアとライフサイエンス アプリケーションでロールを取得する方法を制限することで、機密データにアクセスできるユーザーを管理します。

    • decision_table_admin
    • sn_doc.admin
    • sn_hcls.manager
    • sn_previsit.admin

    sn_hcls.case_task_viewer

    医療ケースに関連付けられたタスクを表示するためのアクセス権を付与します。

    なし

    sn_hcls.case_viewer

    医療ケースを表示するためのアクセス権を付与します。

    なし

    sn_hcls.clinical_data_viewer

    予防接種や手順などの臨床データの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.clinical_data_writer

    予防接種や手順などの臨床データの詳細を編集します。

    sn_hcls.clinical_data_viewer

    sn_hcls.consumer_agent

    医療ケースを作成、表示、および編集し、コンシューマーと協力してケースを解決します。

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice.consumer_agent

    sn_hcls.customerservice_agent

    カスタマーサービスエージェントとしてアカウントと連絡先の医療ケースを作成します。

    • sn_hcls.healthcare_agent
    • sn_customerservice_agent

    sn_hcls.data_access_user

    特定の機密医療データへの専用アクセス権を必要とするユーザーにデータアクセス権を付与します。

    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.device_data_viewer

    デバイスの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.device_data_writer

    デバイスデータを作成、削除、および更新します。

    sn_hcls.device_data_viewer

    sn_hcls.employee_patient

    医療データおよび医療ケースの閲覧が許可されている場合に、snc_internal ロールを持つユーザーにアクセス権を付与します。

    • sn_customerservice.self_contributor
    • sn_vaccine_sm.user
    • sn_hcls.data_access_user

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    組織や医療機関の所在地など、基盤データの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.foundation_data_writer

    組織や医療機関の所在地など、基盤データの詳細を編集します。

    sn_hcls.foundation_data_viewer

    sn_hcls.healthcare_agent

    コンタクトセンターのエージェントとして、患者に関連する医療データにアクセスして表示します。CSM 世帯テーブル、メンバープランテーブル、事前認証要求テーブル、およびすべての臨床テーブルを表示および編集できます。

    世帯メンバーと事前認証要求を作成できます。

    • canvas_user
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.health_insurance_data_viewer

    メンバープランや支払人プランなどの健康保険データの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.health_insurance_data_writer

    メンバープランや支払人プランなどの健康保険データの詳細を編集します。

    health_insurance_data_viewer

    sn_hcls.manager

    ServiceNow インスタンス内の医療オブジェクトに対して作成、読み取り、更新、および削除 (CRUD) 操作を実行できるユーザーを管理します。さらに、アカウント、連絡先、アカウントリレーションシップ、連絡先リレーションシップ、およびアカウントコンシューマーリレーションシップを作成および管理します。

    • canvas_user
    • model_manager
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_hcls.health_insurance_data_writer
    • sn_hcls.patient_data_writer
    • sn_hcls.practitioner_data_writer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_writer
    • sn_previsit.patient_service_agent

    sn_hcls.患者

    医療ケース、住所、患者データ、臨床データなどの自分のレコードを患者として表示します。また、認可済み担当者である住所を含む、他の患者の記録を表示します。医療ケースと認可済み担当者であるユーザーにコメントを追加します。世帯メンバーを表示します (存在する場合)。

    患者に関連付けられた世帯メンバーと住所は、それぞれ世帯メンバー [csm_household_member] テーブルと場所 [cmn_location] テーブルを使用して管理されます。場所は、Common Service Data Model (CSDM) (共通サービスデータモデル (CSDM)) の基盤ドメインに関連付けられます。

    • sn_customerservice.consumer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.patient_data_viewer

    患者や保険契約の同意など、患者データの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.patient_data_writer

    患者や保険契約の同意など、患者データの詳細を編集します。

    sn_hcls.patient_data_viewer

    sn_hcls.practitioner

    医療従事者 (トリアージ看護師または臨床コーディネーター) として、患者に関連する医療データにアクセスして表示します。

    薬の処方箋を作成します。

    予防接種を作成します。

    • sn_customerservice.customer_data_viewer
    • sn_hcls.clinical_data_viewer
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    • sn_hcls.health_insurance_data_viewer
    • sn_hcls.patient_data_viewer
    • sn_hcls.practitioner_data_viewer
    • sn_hcls.report_viewer
    • sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    開業医や開業医の施設などの開業医データの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.practitioner_data_writer

    開業医や開業医施設などの開業医データの詳細を編集します。

    sn_hcls.practitioner_data_viewer

    sn_hcls.report_viewer

    エージェントまたはマネージャーとしてアクセス権を持つテーブルから生成されたレポートを表示します。

    なし

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    請求などの収益サイクルデータの詳細を表示します。

    なし

    sn_hcls.revenue_cycle_data_writer

    請求などの収益サイクルデータの詳細を編集します。

    sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

    手順

    ServiceNow AI Platform ユーザー管理機能を使用して、ユーザーとグループにロールをアサインします。