Définissez l’accès entre périmètres à une application, à une ressource d’application (par exemple, un rôle de contrôle d’accès, une règle métier, une action d’interface utilisateur ou un script include) ou à un événement. Vous pouvez utiliser un RCA demandé pour accorder aux applications du magasin l’accès aux ressources protégées dans la Now Platform sans avoir à attendre la prochaine version de la famille.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous disposez du rôle d’administrateur système ou d’administrateur d’application, vous pouvez examiner les RCA demandés et les approuver ou les refuser. Vous pouvez même utiliser ces paramètres pour autoriser ou refuser les demandes d’accès.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Types de ticket > Gérer les types de ticket.
2. Vérifiez qu’il existe un enregistrement pour la demande d’informations et que la description brève est « Gérer les demandes d’enregistrements FOIA/publics ».
3. Créez un ticket à partir d’une liste dans Workspace et vérifiez que les champs sont renseignés correctement.