Installer et configurer des playbooks dans Services digitaux pour le secteur public
Installez une ou plusieurs applications Playbook disponibles pour une utilisation avec Services digitaux pour le secteur public. Vous pouvez ensuite configurer les fonctionnalités disponibles pour soumettre des demandes et acheminer des demandes aux agents.
Les applications suivantes sont disponibles pour Services digitaux pour le secteur public vous permettre de créer et d’utiliser des playbooks. Pour plus d’informations sur l’installation et la configuration de chaque playbook, consultez les pages correspondantes ci-dessous.
- Playbook sur les avantages sociaux
- Fournit un workflow de bout en bout pour le traitement des demandes de programmes d’avantages sociaux.
- Playbook pour les licences et les autorisations
- Fournit un workflow de bout en bout pour le traitement des demandes de licence et d’autorisation.
- Information Request Playbook
- Fournit un workflow de bout en bout pour le traitement des demandes d’enregistrements publics et d’informations.
- Playbook de demande de service
- Fournit un workflow de bout en bout pour le traitement des demandes de service non urgentes.