Public Sector Digital Services
Allez au-delà des types de tickets gouvernementaux packagés, en tirant parti du modèle de données gouvernementales pour créer vos propres workflows avec des outils low-code. Répondez aux demandes de service public de bout en bout avec des playbooks pré-packagés. Offrez une expérience personnalisée pour traiter les demandes courantes des membres à l’aide de ressources comme le portail, le catalogue de services, Virtual Agent et les communautés en ligne. Utilisez l'application ServiceNow® Public Sector Digital Services pour servir les membres, les entreprises et les agences sur une seule plateforme.
Ressources supplémentaires
- Pour en savoir plus sur les nouveautés et les modifications, consultez la Public Sector Digital Services release notessection .
- Travaillez avec un spécialiste de l'implémentation pour rationaliser votre processus d'installation. Pour en savoir plus, consultez le Customer Success Center.
- Inscrivez-vous au programme de formation aux notions fondamentales et à la certification ServiceNow Secteur public pour en apprendre davantage sur les fonctionnalités de base et les fonctionnalités spécifiques à cette version.
- Visitez la Now Community pour partager des connaissances et échanger avec d’autres personnes.
- Obtenez des conseils étape par étape pour vous aider dans vos ServiceNow® implémentations, mises à niveau et plus encore, consultez Now Create.