Récupérer monday.com les abonnements de l’utilisateur dans Software Asset Workspace

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Récupérez les abonnements inutilisés monday.com pour réduire vos coûts totaux de logiciels.

    Avant de commencer

    Pour récupérer les abonnements des utilisateurs dans Software Asset Workspace, vous devez demander et activer le module d’extension Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace). Consultez Demander le Gestion des actifs logiciels pour en savoir plus sur la demande et l’activation du module d’extension Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace).

    monday.com Rôle requis : admin

    ServiceNow Rôle requis : sam_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’intégration Gestion des licences SaaS monday.com ne prend pas en charge la réclamation via le Now Platformfichier . Lors Gestion des actifs logiciels de la création d’un candidat à la suppression pour votre monday.com intégration, vous pouvez récupérer l’abonnement utilisateur en désactivant l’utilisateur associé sur votre monday.com compte. Après avoir désactivé l’utilisateur, vous devez mettre à jour l’état du candidat à la suppression sur Fermé ignoré afin que l’abonnement de l’utilisateur soit supprimé de la table Abonnements logiciels [samp_sw_subscription].

    Procédure

    1. Identifiez les candidats à la suppression pour votre monday.com intégration.
      1. Depuis votre ServiceNow instance, accédez à Actifs Logiciels > Espace de travail des ressources logicielles.
        Software Asset Workspace s’ouvre dans un nouvel onglet.
      2. Dans le menu de navigation de gauche de Software Asset Workspace, sélectionnez Utilisation de la licence.
        La vue Utilisation de la licence s’ouvre.
      3. Dans l’onglet Éditeurs de la vue Utilisation de la licence, sélectionnez monday.com Ltd. dans la liste des éditeurs disponibles.
        La présentation de l’éditeur monday.com Ltd. s’ouvre.
      4. Sélectionnez la liste connexe des candidats à la suppression pour afficher la liste des candidats à la suppression disponibles.
      5. Prenez note des candidats à la suppression pour lesquels vous souhaitez récupérer l’abonnement de l’utilisateur.
        Enregistrez ces informations pour une utilisation ultérieure.
    2. Désactivez les utilisateurs associés à votre monday.com compte.
      En fonction de la liste des candidats à la suppression que vous avez identifiés à l’étape 1, vous pouvez récupérer les abonnements des utilisateurs en désactivant les utilisateurs associés à votre monday.com compte.
      1. À partir d’un navigateur Web, accédez à monday.com.
      2. Connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification administrateur.
      3. En bas du menu de navigation de gauche, cliquez sur l’icône de votre profil, puis sélectionnez Administrateur.
        La section Administrateur s’ouvre.
      4. Dans le menu de navigation de gauche de la section Administrateur, sélectionnez Utilisateurs.
        L’onglet Utilisateurs de la sous-section Utilisateurs s’ouvre. Cet onglet affiche la liste complète des utilisateurs de votre monday.com compte.
      5. Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur l’icône représentant des points de suspension (...) pour l’utilisateur que vous souhaitez désactiver.
      6. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Désactiver l’utilisateur.
      7. Répétez les étapes e et f pour chaque utilisateur que vous souhaitez désactiver.
    3. Revenez à votre ServiceNow instance pour mettre à jour l’état de chaque candidat à la suppression sur Fermé ignoré.
      1. Depuis votre ServiceNow instance, accédez à Actifs Logiciels > Espace de travail des ressources logicielles.
        Software Asset Workspace s’ouvre dans un nouvel onglet.
      2. Dans le menu de navigation de gauche de Software Asset Workspace, sélectionnez Utilisation de la licence.
        La vue Utilisation de la licence s’ouvre.
      3. Dans l’onglet Éditeurs de la vue Utilisation de la licence, sélectionnez monday.com Ltd. dans la liste des éditeurs disponibles.
        La présentation de l’éditeur monday.com Ltd. s’ouvre.
      4. Sélectionnez la liste connexe des candidats à la suppression .
      5. Dans la liste des candidats à la suppression disponibles, sélectionnez le numéro du candidat à la suppression (RCCxxxxxxx) pour un utilisateur que vous avez désactivé à l’étape 2.
      6. Dans le formulaire Candidat à la suppression, mettez à jour l’état du candidat à la suppression en cliquant sur Fermé ignoré.
        Gestion des actifs logiciels supprime l’abonnement utilisateur de la table Abonnements logiciels [samp_sw_subscription].
      7. Fermez l’onglet du formulaire Candidat à la suppression.
      8. Répétez les étapes e à g pour chaque monday.com utilisateur que vous avez désactivé.