버전 이력

버전 2.0.3 - 2024년 9월

신규: 구성원 서비스 대시보드가 Next Experience Platform Analytics로 마이그레이션되었습니다. Next Experience는 사용자가 Xanadu 릴리스를 로드하거나 업그레이드할 때 기본적으로 활성화되는 Now Platform 기능입니다. 대시보드를 넥스트 경험으로 마이그레이션하면 역할 기반 대시보드에서 과거 및 실시간 프로세스 통계를 지속적으로 시각화할 수 있으므로 이해 관계자 개개인이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

버전 2.0.0 - 2024년 8월

• 변경:
  • 직관적인 인라인 대시보드 편집기
  • 더 많은 차트 옵션과 현대적인 모양과 느낌으로 향상된 데이터 시각화 구성
  • 새롭고 향상된 통합 필터 구성요소

버전 1.2.0 - 2023년 11월

변경됨: 퍼포먼스 분석 대시보드가 넥스트 경험으로 마이그레이션되었습니다. Next Experience UI는 Now Platform 전반에서 직관적이고 개인화된 차세대 경험을 제공하여 생산성을 높이고, 참여를 개선하며, 통찰력을 확보할 수 있습니다. 이 UI는 인스턴스 앱을 통합하고 작업에 필요한 항목에 액세스하는 데 필요한 클릭 수를 줄입니다.

버전 1.1.0 - 2022년 5월

• 공공 부문 디지털 서비스용 퍼포먼스 분석 컨텐츠 팩은 구성원에게 제공되는 서비스의 성과를 측정하기 위한 KPI와 벤치마크를 제공합니다. 메트릭은 다음과 같습니다.
  • 가장 자주 사용하는 요청
  • 평균 응답률
  • 유형별 요청 분포
  • 평균 해결률
  • 가장 빠른 성능과 가장 느린 성능을 제공하는 서비스