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sourceDocument: 스토어 릴리스 정보
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    - 스토어 릴리스 정보

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# 릴리스 정보용 ITSM ServiceNow 음성

# 릴리스 정보용 ITSM ServiceNow 음성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Store
* 
* 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에 대한 통합을 ServiceNow Store위한 ITSM ServiceNow Voice의 버전 이력입니다.
중요사항:  
시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

## 버전 이력

버전 2.0.10 - 2024년 2월
:   수정됨: Node.js 버전을 18로 업그레이드했습니다.{#store-platcap-rn-servicenow-voice-itsm__latest-servicenow-voice-itsm}
{#store-platcap-rn-servicenow-voice-itsm__latest-servicenow-voice-itsm}

버전 2.0.8 - 2023년 2월
:   수정됨: 버퍼 길이로 인한 사소한 버그 수정.

버전 2.0.5 - 2022년 8월
:   수정됨: i18n에 대한 사소한 버그 수정.

버전 2.0.4 - 2022년 2월
:   신규: ITSM용 클라우드 콜 센터가 이제 ITSM용 ServiceNow Voice로 바뀝니다.

버전 2.0.2 - 2021년 8월
:
    * 신규:
      * Lambda에 대한 node.js 14.x 런타임을 지원하도록 클라우드 형성 템플릿을 업데이트했습니다.
      * ITSM용 아웃바운드 플로우 템플릿 전화 채널 분석 및 큐 기반 라우팅을 설정하기 위한 데모 큐
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버전 2.0.0 - 2020년 10월
:
    * 신규:
      * ITSM용 아웃바운드 플로우 템플릿
      * 전화 채널 분석 및 큐 기반 라우팅을 설정하기 위한 데모 큐
      {#store-platcap-rn-servicenow-voice-itsm__ul_lhl_grn_mqb}
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버전 1.0.1 - 2020년 4월
:   클라우드 콜 센터는 ITSM 의 IT Service Management 애플리케이션의 강력한 기능과 ServiceNow클라우드 콜 센터 제공업체의 고급 기능을 통합하여 모든 직원에게 흥미롭고 새로운 경험을 제공합니다.

