Now Assist(PSDS) 릴리스 정보용 공공 부문 디지털 서비스
에 있는 애플리케이션의 버전 이력입니다 Now AssistServiceNow Store.
중요사항:
시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.
버전 이력
- 버전 1.1.0 - 2025년 2월
- AI 검색을 위한 Now Assist: 법률/정책 요약을 위한 단일 턴 기능; 에이전트 대면
- Now Assist 채팅 요약: 에이전트 대면 채팅 요약
- 버전 1.0.1 - 2024년 8월
- PSDS용 Now Assist를 사용하면 정부 기관에서 케이스 요약 기술을 사용하여 케이스 기록을 짧은 요약으로 압축할 수 있습니다. 에이전트는 해결 요약 기술을 사용하여 정부 케이스 유형에 대한 해결 정보를 생성하고, 구성원/비즈니스 접촉 창구에 해결 방법을 제안하고, 케이스 기록에 직접 정보를 추가할 수 있습니다. PSDS용 Now Assist는 공공 부문 디지털 서비스 경험에 생성형 AI 케이스 요약 및 해결 메모 생성 기능을 제공합니다.