Configurer Recherche IA pour Operational Technology Service Management
Configurez Recherche IA OTSM (Recommended Actions for Operational Technology Service Management (OTSM) pour activer des fonctionnalités de requêtes intelligentes qui vous aident à trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin pour les incidents OT.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour Operational Technology Service Management les utilisateurs, vous devez définir la table d’incidents OT [sn_ot_incident] en tant que source indexée afin de l’utiliser Recherche IA pour les enregistrements d’incident OT. Pour plus d’informations sur l’indexation, reportez-vous à la section Indexed sources in AI Search.
Remarque :
La base de connaissances [kb_knowledge] est également utilisée comme source indexée pour Actions recommandées pour OSTM, mais la base de connaissances est déjà indexée.
Pour définir des sources indexées, vous pouvez utiliser l’option Configuration guidée for Recherche IA. Dans la procédure suivante, nous vous expliquons comment accéder à la tâche Définir les sources indexées . Pour plus d’informations sur le Configuration guidée pour Recherche IA, reportez-vous à Configuring AI Search.
Procédure
- Accédez à .
- Dans la section Définir le contenu consultable , sélectionnez la tâche Définir les sources indexées .
- Sélectionnez Configurer.
- Dans la liste Sources indexées Recherche IA , sélectionnez l’enregistrement d’incident OT.
- Sélectionnez le bouton Indexer la/les table(s) sélectionnée(s ).