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sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/operational-technology

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des technologies opérationnelles Yokohama

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    - optm

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workflow :

    - Technology


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# Créer les critères d'utilisateur d'une base de connaissances OT

# Créer les critères d'utilisateur d'une base de connaissances OT {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Créez un enregistrement des critères d'utilisateur pour définir quels utilisateurs peuvent lire ou contributeur à une base de Operational Technology connaissances (OT).

## Avant de commencer

Rôle requis : user_criteria_admin  
Remarque :  
Pour créer un enregistrement de critères d'utilisateur à partir du module Connaissances, vous devez disposer du rôle user_criteria_admin en plus du rôle de connaissances. Pour en savoir plus sur l'accès, reportez-vous à la section [Managing access to knowledge bases and knowledge articles](https://www.servicenow.com/docs/access?context=user-access-knowledge&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez les critères d'utilisateur pour Gestion des connaissances déterminer si certains utilisateurs peuvent accéder aux bases de connaissances et aux articles de la base de connaissances OT. Après avoir créé un enregistrement de critères d'utilisateur, vous pouvez l'affecter à une base de connaissances OT pour contrôler qui peut lire et contribuer à une base de connaissances et ses articles. Vous pouvez également affecter les critères d'utilisateur à un niveau d'article pour contrôler qui peut le lire.

## Procédure

1. Accédez à TousConnaissancesAdministrationCritères d'utilisateur.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-user-criteria-otkm__table_ojq_r1g_1r__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique des critères d'utilisateur. |
   | Utilisateurs | Utilisateurs qui doivent correspondre aux critères d'utilisateur. |
   | Groupes | Groupes qui doivent correspondre aux critères d'utilisateur. |
   | Rôles | Rôles à faire correspondre aux critères d'utilisateur. Remarque : * Étant donné que l'évaluation d'un rôle est mise en cache dans la session, tout changement dans le rôle nécessite que vous vous reconnectiez. * Les critères d'utilisateur ne sont pas applicables aux rôles de privilège élevé. {#create-user-criteria-otkm__ul_dwb_ss2_bjb} |
   | Avancé | Option permettant d'afficher ou de masquer l'option avancée qui inclut le champ Script sur le formulaire Critères d'utilisateur. |
   | Script | Script pour définir tous les critères d'utilisateur supplémentaires qui retournent vrai ou faux. Ce champ est disponible lorsque l'option Avancée est sélectionnée dans le formulaire Critères d'utilisateur. Remarque : * Un script est évalué dans le périmètre dans lequel les critères d'utilisateur sont créés. * L'évaluation d'un script est mise en cache dans la session, de sorte que tout changement dans l'évaluation vous oblige à vous reconnecter. Si un critère d'utilisateur scripté est défini pour une base de connaissances, l'accès des utilisateurs aux bases de connaissances est évalué après chaque session. Si le script entraîne des changements après la création d'un cache de session, le résultat prend effet au cours de la session suivante. * N'utilisez pas l'API gs.getUser() ni d'autres API de session, car elles provoquent des conflits lorsqu'elles sont utilisées dans les outils de diagnostic. Utilisez la variable <var class="keyword varname">user_id</var> prédéfinie disponible dans le script pour obtenir l'ID de l'utilisateur permettant d'évaluer le script. * Les scripts sont évalués de façon dynamique. Par conséquent, l'inclusion de scripts dans un critère d'utilisateur peut avoir un impact sur les performances de votre système. {#create-user-criteria-otkm__ul_zgw_vql_l3b} |
   | Actives | Option permettant d'activer ou de désactiver les critères d'utilisateur. |
   | Sociétés | Sociétés auxquelles l'enregistrement utilisateur doit correspondre. |
   | Emplacements | Emplacements auxquels l'enregistrement de l'utilisateur doit correspondre. |
   | Départements | Départements auxquels l'enregistrement de l'utilisateur doit correspondre. |
   | Correspondre à tout | Option permettant de déterminer si tous les éléments de chaque champ de critères d'utilisateur renseigné doivent correspondre. Si la case est cochée, seuls les utilisateurs qui correspondent à tous les critères d'utilisateur ont l'accès. Si elle est décochée, l'utilisateur doit répondre à un ou plusieurs des critères d'utilisateur définis pour avoir l'accès. Par défaut, la case n'est pas cochée. Ainsi, n'importe quelle condition remplie fournit une correspondance. Par exemple, imaginons un enregistrement de critères d'utilisateur pour les conditions suivantes : * Emplacements A ou B * Société C ou D {#create-user-criteria-otkm__ul_q3r_1jg_1r}Lorsque l'option Correspondre à tout est sélectionnée, seuls les utilisateurs qui remplissent toutes ces conditions sont mis en correspondance. Par exemple, un utilisateur avec un emplacement A et une société C. Si l'option Correspondre à tout n'est pas sélectionnée, les utilisateurs qui remplissent l'une de ces conditions sont mis en correspondance. Par exemple, un utilisateur avec un emplacement B. Remarque : si vous cochez Correspondre à tout, veillez à ne pas créer de conditions contradictoires qui ne pourront jamais être remplies. Par exemple, si tous les utilisateurs à l'emplacement A travaillent pour la société G, alors les conditions de cet exemple ne seront jamais remplies. |
   [Tableau 1. Formulaire Critères d'utilisateur]

   {#create-user-criteria-otkm__table_ojq_r1g_1r}
4. Sélectionnez Envoyer.

## Que faire ensuite

Vous pouvez maintenant affecter les critères d'utilisateur à une base de connaissances OT. Pour plus d'informations, consultez [Affecter les critères d'utilisateur à une base de connaissances OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vxv59~c_icxDBPCsbFQbVw "Affectez les enregistrements de critères d’utilisateur à une base de Operational Technology connaissances (OT) pour contrôler quels utilisateurs peuvent créer, lire, écrire et retirer des articles de la base de connaissances.").