EMR 内からの医療ケースの作成
EMR Help サービスポータルを使用して、EMR システム内から直接医療ケースを作成します。
sn_ind_rmt_help.requester ロールを持つユーザーは、EMR システム内から医療ケースを送信できます。これらのケースは、ServiceNow インスタンス内で実行できます。
医療ケースの作成
EMR 内からケースを作成するには、右上の [要求] オプションメニューから [医療ケース] を選択します。医療ケースフォームが表示されます。
フィールド |
説明 |
|---|---|
EMR セッション情報 |
EMR セッション情報には、EMR からキャプチャされた設定済みパラメーターの値が表示されます。 ここに表示するように設定されたパラメーターがあるのに生成されない場合は、そのパラメーターに対して EMR から値が渡されていないことが原因です。 これらのフィールドは、自動的に入力され、読み取り専用です。 |
医療機関 |
この医療ケースに関連付けられている医療機関。 このフィールドは、ユーザーの関連付けられた組織に基づいて自動的に入力されます。 |
医療従事者 |
この医療ケースに関連付けられた医療従事者。 このフィールドは、要求を行う施術者に基づいて自動的に入力されます。 |
サポートが必要です |
要求の理由。 ヘルプが必要な医療サービスのタイプをドロップダウンリストから選択します。 |
これは患者レコードに関連しているか? |
この要求が患者レコードに関連付けられていることを示す場合に選択します。 一致する場合は、[患者] フィールドが表示され、入力できるようになります。 |
患者 |
この医療ケースに関連付けられている患者。 このフィールドは、 patient_idパラメーターが EMR から渡された場合に自動的に入力されます。 |
説明 |
問題の説明。 |
保護された健康情報 (PHI) |
患者名、医療記録番号 (MRN)、生年月日 (DOB) などの詳細を入力します。 このフィールドに入力された値は暗号化されます。 |
[送信] をクリックして、医療ケース要求を履行にルーティングします。
送信された医療ケース情報
医療ケースを送信した後、ポータルから直接送信した情報を確認できます。
- [アクティビティ] タブに要求のステータスが表示されます。
- [添付ファイル] タブには、要求に関連付けられた添付ファイルが表示されます。
- [追加情報] タブには、要求で送信されたすべての情報の読み取り専用バージョンが表示されます。