ワークスペースでの処置要求の患者情報の表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ワークスペース の患者の 360 度ビューを使用すると、いつでも患者の詳細にアクセスして処置要求ケースを完了できます。

    重要:

    Yokohama リリース以降、Pre-Visit Management は将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。

    詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    ワークスペース[患者情報] タブには、患者の 360 度ビューを有効にする患者に関するいくつかの詳細が表示されます。このタブは、処置の要求ケースの ワークスペース に表示されます。
    注:
    アドミニストレーターは、UI ビルダーを使用して患者情報を変更するようにワークスペースを設定できます。このトピックでは、患者情報のデフォルトビューについて説明します。UI ビルダーについては、「UI ビルダー」を参照してください。
    表 : 1. 処置の要求ケースに表示される患者情報
    詳細 説明

    個人の詳細

    名前、生年月日、社会保障番号 (SSN)、自宅電話番号、電子メール ID、自宅住所などの患者の個人情報。

    保険の詳細

    メンバー番号、発効開始日、RxBin 番号、RxGroup 番号、グループ番号、発効終了日、RxPCN 番号、加入者名など、患者の保険の詳細。

    世帯メンバー

    患者に関連付けられている世帯のメンバー。

    メンバーの名前または責任をクリックすると、世帯メンバーと患者との関係の詳細が表示されます。

    条件

    患者で観察された健康状態の数。

    番号をクリックすると、患者に関連する状態のリストが表示されます。

    薬剤

    患者が服用した薬剤の数。

    番号をクリックすると、患者に関連付けられている薬剤のリストが表示されます。

    アレルギー

    患者で観察されたアレルギーの数。

    番号をクリックすると、患者に関連するアレルギーのリストが表示されます。

    予防接種

    患者に投与されたワクチンの数。

    番号をクリックすると、患者に関連付けられている予防接種のリストが表示されます。

    ケース概要

    患者に関連付けられた処置の要求ケースをステータス別に表示するドーナツグラフ。

    ステータススライスをクリックすると、そのステータスのケースのリストが表示されます。

    請求の概要

    患者に関連付けられた請求をステータス別に表示するドーナツグラフ。

    ステータススライスをクリックすると、そのステータスの請求のリストが表示されます。

    最近のインタラクション

    患者に対して作成されたインタラクションのリスト。

    インタラクション番号をクリックすると、インタラクションの詳細が表示されます。

    予約

    患者にスケジュールされている予約のリスト。

    予約番号をクリックすると、予約の詳細が表示されます。

    レコード情報

    患者レコードの概要、ケースのタイムライン、およびケースに関連付けられた SLA を表示するために使用されるコンテキストサイドパネル。

    エージェントアシスト

    ケースの検索に使用されるコンテキストサイドパネル。デフォルトでは、使用可能な検索ソースには処置の要求ケースが含まれます。