患者ポータル を使用する ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理アプリケーションで利用可能な患者ポータルを使用して、どこからでも医療情報にアクセスできます。

    sn_hcls.patient ロールを持つユーザーは、次の方法で 患者ポータル ページにアクセスできます 患者ポータルへの登録 .患者ポータルを開始するには、まず医療機関のプライバシーポリシーに同意してから、主要な個人情報を入力する必要があります。

    患者ポータルから、医療サービスを要求し、To Do タスクを完了し、必要な承認または情報を提供するための通知を受信できます。また、世帯員の医療情報を確認することもできます。

    図 : 1. 患者ポータル ページ
    患者情報を表示する 患者ポータル のランディングページ。画像の説明については、以下のテキストを参照してください。

    アドミニストレーターが設定した構成に応じて、患者は患者 ポータルから次のタスクを実行できます。

    次回の予約のリマインダーを表示
    [患者ポータル] ページで、次の今後の予約のリマインダーを表示します。[患者ポータル] ページのリマインダーの横にある [詳細を表示] をクリックすると、予約の詳細を表示できます。
    To Do を表示して完了
    To Do リストからの保険情報の確認と追加または更新など、ドキュメントとその他のタスクをレビューして署名します。患者ポータルページの [処理待ちのタスク] セクションで [すべて表示] をクリックすると、すべての処理待ちおよびクローズ済みのタスクアイテムを表示できます。
    要求を表示
    自分と承認された世帯員に関連付けられた医療ケースを含む未解決の要求を表示します。要求をクリックすると、ステータスやその他の詳細を表示したり、ドキュメントを添付したり、コメントを投稿したりできます。患者ポータルページの [未解決の要求] セクションで [すべて表示] をクリックすると、すべての処理待ちおよびクローズ済みの要求を表示できます。
    提案されたワクチン接種を表示してスケジュールします
    自分でスケジュールできる推奨ワクチン接種を表示します。ポータルアドミニストレーターが構成した患者ポータル設定に応じて、[ワクチン接種をスケジュール] をクリックして、患者ポータルホームページの [ワクチン接種] セクションで提案されたワクチン接種をスケジュールできます。[ワクチン接種をスケジュール (Schedule your vaccination)] フォームで、ワクチン接種、接種会場、およびスロットの詳細を選択します。
    注:
    [ワクチン接種] セクションは、アドミニストレーターが ワクチン接種アドミニストレーション管理 アプリケーションをインストールしている場合にのみ表示されます。詳細については、「ワクチン接種アドミニストレーション管理 の使用」を参照してください。
    COVID-19 ワクチン接種ステータスを表示する
    ワクチン接種アドミニストレーション管理 (ワクチン接種アドミニストレーション管理 (VAM)) がインストールされている場合は、自分で COVID-19 ワクチン接種ステータスを表示します。
    注:
    [COVID-19 ワクチン接種ステータス] セクションは、アドミニストレーターが ワクチン接種アドミニストレーション管理 アプリケーションをインストールしている場合にのみ表示されます。詳細については、「ワクチン接種アドミニストレーション管理 の使用」を参照してください。
    世帯メンバーを表示
    世帯メンバーとその詳細 (今後の予約、To Do アイテム、保留中のワクチン接種の数、未解決の要求など) を表示します。
    予約を表示
    今後の予約と過去の予約とその詳細を表示します。
    医療サービスの要求
    Patient Support Services および 来院事前管理 アプリケーションがインストールされたときに、登録や処置の要求などの医療サービスの要求を送信します。
    セルフサービスリソースへのアクセス
    仮想エージェントとやり取りして、医療に関する問い合わせを解決したり、要求のステータスを確認したり、その他の情報を検索したりします。
    記事とよくある質問へのアクセス
    健康に関連するナレッジ記事やよくある質問にアクセスします。

    患者ポータルのホームページには、予約の表示とスケジュール設定、オープンおよびクローズ済みの To Do アイテムと医療要求の表示、医療サービスの要求のためのメニューオプションもあります。