探索 来院事前管理
来院事前管理アプリケーションの実装を開始する場合でも拡張する場合でも、患者の処置要求のスケジュールを合理化およびデジタル化するために利用できる機能について詳しく学ぶことを検討してください。
Yokohama リリース以降、Pre-Visit Management は将来の廃止に備えています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。
詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。
来院事前管理アプリケーションを使用して、患者が処置スケジュール要求に必要なすべての書類を簡単にデジタルで確認し、署名できるようにします。
紙ベースのプロセスや複数の EMR システムを使用する医療提供者にとって、チームや患者全体での事前承認、承認、同意などの処置の要求を管理することは、コストと時間がかかり、効率が低いことが判明する可能性があります。医療提供者は、 来院事前管理 アプリケーションを使用して、診療行為のスケジューリング要求に関するワークフローを効率的に管理することで、医療サービスを提供できます。
来院事前管理 プレイブックは、患者サービス担当者向けに、診療行為の要求を確認し、患者情報を確認し、必要な同意タスクとフォームを特定してアサインし、事前承認のために適切なドキュメントを患者の保険組織に送信するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。
来院事前管理 アプリケーションは、ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションによって提供されるデータモデルを使用します。処置の要求は処置の要求ケースとして送信され、患者サービス担当者にアサインされ、患者サービス担当者は ワークスペース 内でガイド付きプレイブックを使用して処置の要求ケースをクローズできます。
Pre-Visit Management ワークフロー
- アドミニストレーターは、Pre-Visit Management アプリケーションを設定します。
- 臨床医が患者の処置の予約を要求します。
- 医療エージェントは患者の記録を確認し、訪問前の指示を開始します。
- 患者がデジタルドキュメントとデジタル同意タスクアイテムを完了します。
- 医療エージェントは事前認証を完了し、すべての訪問前アクティビティを確定します。
- スケジューリングエージェントが患者の予約を行います。
福利厚生
Pre-Visit Management には次のメリットがあります。
福利厚生 |
主な機能 |
ロール |
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デジタルドキュメントとデジタル同意を使用して、患者ポータルから処置要求に関連するすべての To Do アイテムをデジタルで完了できるようにすることで、患者エクスペリエンスを向上させます。 |
患者 |
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患者サービス担当者が、来院事前管理プレイブックを使用してワークスペースからの処置の要求を完了するためのガイド付きエクスペリエンスを提供します。 |
HCLS エージェント |
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ワークスペース内で処置の要求をスケジュールするための予約を管理します。 |
HCLS エージェント |
来院事前管理 アプリケーションで開始するには、「来院事前管理の構成」を参照してください。