Healthcare Operations Core とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • Care Team Operations プラグインをアクティブ化すると、テーブル、ユーザーロール、ビジネスルールなどのいくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルにアクセスする方法の手順については、「https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html」を参照してください。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされるテーブル

    テーブル名 説明
    Healthcare Operations Core ケース (hco_case)

    独自の運用要求タイプをビルドするときの拡張基盤を提供する抽象ケースタイプ。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされる基本ロール

    ロール 包含 説明

    アドミン

    sn_hco.admin
    • sn_csm_agent
    • sn_service_org.writer
    • sn_bus_loc.ibl_writer
    • sn_csm_case_types.service_definition_admin
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    これは、ヘルスケアオペレーションコアのアドミンロールです。

    チームメンバー

    sn_hco.care_team_member
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_hcls.foundation_data_viewer
    このロールには、HCO ケースを作成および表示するためのアクセス権があり、ケアユニットにメンバーを追加できます。

    チームマネージャー

    sn_hco.care_team_manager
    • sn_hco.care_team_member
    • sn_customerservice.svc_location_manager_contributor

    このロールは、HCO ケースと HCLS 基盤データを表示できます。

    ビューアー

    sn_hco.viewer
    sn_hcls.foundation_data_viewer このロールは、HCO ケースと HCLS 基盤データを表示できます。

    サポートエージェント

    sn_hco.loc_support_agent
    sn_bus_loc.svc_location_support_agent このロールは、アサイン先グループのすべてのケースを表示、追跡、解決、および履行できます。
    sn_hco.loc_manager 組織内のタスクを監視します。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされるプラグイン

    プラグイン名 説明

    ケアチームポータル

    (com.sn_cto_sp)

    Healthcare Operations Core ユーザーがサポート部門の要求を作成し、チームを管理し、送信された要求を可視化するためのポータルエクスペリエンスを提供します。

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    (sn_hcls)

    ヘルスケアおよびライフサイエンス業界向け製品のヘルスケアおよびライフサイエンスデータモデルを提供します。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされるビジネスルール

    ビジネスルール名 説明
    HCLS 組織場所の関連付けの重複チェック 医療機関の所在地が医療機関に 1 回だけ関連付けられるようにします
    通常の所在地から HCLS の場所を設定

    選択したcmn_locationの対応する医療機関の所在地を設定します。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされるレコードプロデューサー

    レコードプロデューサー名 説明
    メンバーを追加 既存のユーザーをチームに追加し、その責任を割り当てます。sn_hco.care_team_manager ロールが必要です。
    メンバーを削除 チームから既存のメンバーを削除します。sn_hco.care_team_manager ロールが必要です。

    Healthcare Operations Core とともにインストールされるスクリプトインクルード

    スクリプトインクルード名 説明
    資産
    AssetDAO 資産テーブルでデータアクセス操作を実行します。
    HCOBase
    HCOBaseActionUtil UI アクションの基本ユーティリティ。すべての HCO 子アプリケーションはこのクラスから継承します。
    HCOBaseDAO
    HCOObject HCO オブジェクトを作成および操作するためのヘルパー。
    HCOObjectBuilder
    ヘルスケアオペレーションAJAX
    HealthcareOperationsConstants
    HealthcareOperationsDAO
    HealthcareOperationsQueryRules
    ジャーナルフィールド 作業指示書からケースへの同期で使用されるジャーナルフィールド操作のサービスレイヤー。
    ジャーナルフィールドDAO 作業指示書からケースへの同期で使用されるジャーナルフィールドに対してデータアクセス操作を実行します。
    場所 場所クエリーのサービスレイヤー。
    場所DAO 場所に対してデータアクセス操作を実行します。
    サービス定義
    ServiceDefinitionDAO
    サービス組織 サービス組織クエリのサービスレイヤー。
    サービス組織 DAO サービス組織および組織メンバーに対してデータアクセス操作を実行します。
    サービス組織 SB HCO サービス組織の参照修飾子を格納します。
    作業指示
    作業指示 DAO 作業指示テーブルでデータアクセス操作を実行します。
    作業指示 SB