パフォーマンスアナリティクス (インジケーターデータソース)
ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス は、インジケーター (KPI) を使用して重要なビジネス上の質問に回答する、プラットフォーム内のプロセス最適化ソリューションです。パフォーマンスアナリティクス は品質向上とサービスデリバリのコストの削減に役立ちます。
始めましょう
パフォーマンスアナリティクス KPI Composer、KPI Details、Spotlight などのツールを使用すると、アドミニストレーターやその他のステークホルダーはリアルタイムデータを使用して、現在の状況に対処し、傾向を正確に評価できます。