プロアクティブアナリティクスの提案からのプロセスマイニングプロジェクトの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • プロセスマイニング でプロアクティブアナリティクスを使用している場合、プロアクティブアナリティクスは新しいプロセスマイニングプロジェクトを提案できます。提案を 1 回クリックするだけで、プロジェクトが作成されて実行されます。

    IT プロセスオーナーは、まだ作成されていない プロセスマイニング プロジェクトからメリットを得ることができます。プラットフォームアナリティクスダッシュボードに表示されるインジケーターを使用してプロセスをフォローしている場合、この機能は作成するプロセスマイニングプロジェクトを提案できます。

    この機能は、スケジュール済みジョブである PA インジケーターの推奨事項を通じて機能します。このジョブは、過去 15 日間の例外動作について パフォーマンスアナリティクス インジケーターをスキャンし、その動作を一連の変数と関連付けてスコアを生成し、par_indicator_modelテーブルに保存します。このジョブは、各インジケーターが使用されているダッシュボードの数に対してスコアを重み付けし、結果が 3 つ最も高いインジケーターの提案を生成します。提案との 1 回のインタラクションで プロセスマイニング プロジェクトが作成され、そのプロジェクトに基づいてインサイトが生成されます。ただし、いくつかの要件を満たす必要があります。

    ダッシュボード側の要件

    • DA プロセスマイニング Insights プラグインをインストールする必要があります。
    • 関連する各ダッシュボードで、プロセスマイニングインサイトをオンにする必要があります。
    • 関連するダッシュボードビューアーには、sn_process_optimization_analyst ロールが必要です。

    作成する提案の要件

    新しいプロジェクトから作成するインサイトの要件

    インジケーターが [影響を受ける KPI ] フィールドを介してリンクされるようにするには、関連するプロセス構成内に自動検索定義が存在する必要があります。詳細については、「改善の機会の構成」を参照してください。

    提案からプロセスマイニングプロジェクトを作成する

    インスタンスが要件を満たしている場合は、インサイトパネルの提案カードから プロセスマイニング プロジェクトを作成できます。このようなプロジェクトは、独自の洞察を生み出します。

    始める前に

    必要なロール:sn_process_optimization_analyst

    手順

    1. 移動先 プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > ダッシュボード.
    2. 関連する プラットフォームアナリティクス ダッシュボードを開きます。
    3. [ インサイト ] を選択して [インサイト] パネルを開きます。
      インサイトは、互換モードで プラットフォームアナリティクス に移行されたダッシュボードを含め、レスポンシブダッシュボードでは利用できません。
    4. [提案] タブを開き、提案を確認します。

      提案を表示する [インサイト] パネルの [提案] タブ。
    5. 各提案で、 プロセスマイニング プロジェクトを作成するすべてのインジケーターを選択します。

      インジケーターが選択された提案カード。
    6. プロセス分析を開始します。

    タスクの結果

    プロセスマイニング プロジェクトが生成されて実行されます。提案カードで進捗状況を確認できます。プロセスが完了すると、提案には、プロジェクトで作成されたインサイトへのリンクが表示されます。
    提案されたプロジェクトが実行されたことを示す提案カード。
    [ インサイトを表示] を選択すると、プロジェクトで作成されたインサイトのカードが表示されます。このようなインサイトカードから、プロジェクトの プロセスマイニング Analyst Workbench を開くことができます。
    提案から作成されたプロセスマイニングプロジェクトから生成されたインサイトカード。