インジケータースコアの移行

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • パフォーマンスアナリティクススコア [pa_scores] テーブルが 2 つのテーブルに分割されました。この構造は、多数のスコアを処理するのに役立ちます。スコア移行ツールを使用して、古いテーブル構造から新しいテーブル構造にスコアを移行できます。

    警告:
    新しいテーブル構造は Oracle データベースではサポートされていません。

    Istanbul では、スコア [pa_scores] テーブルはスコアレベル 1 [pa_scores_l1] とスコアレベル 2 [pa_scores_l2] に分割されました。pa_scores_l2テーブルにはスコアの第 2 レベルのブレークダウンマトリクスが含まれ、pa_scores_l1テーブルには他のすべてのスコアが含まれます。このスコアの分離により、スコアの収集と分析時の最適なパフォーマンスが確保され、より大きなスコアセットが可能になります。Istanbulリリース以降で作成された新しいインスタンスは、デフォルトで新しいスコアテーブルを使用します。

    Istanbulより前に作成されたインスタンスは、アップグレード後も元のスコア [pa_scores] テーブルを引き続き使用します。

    重要:
    パフォーマンスアナリティクススコアを新しいテーブル構造に移行する方法の詳細については、「KB1294371」を参照してください。

    移行モニター

    移行を開始した後、次に移動して移行ステータスを追跡できます パフォーマンスアナリティクス > スコア移行モニター。

    移行中にエラーが発生した場合は、 カスタマーサービス & サポート に連絡して問題を解決してください。

    スコア移行開始の遅延

    次のプロセスのいずれかが実行されている場合、スコアの移行は停止するまで [待機中] ステータスのままになります。
    • データコレクタージョブ
    • コレクションクリーナージョブ
    • スコアシートの編集

    パフォーマンス分析スコアの移行のスケジュール

    自動化された移行プロセスをスケジュールして、既存のスコアを新しいテーブル構造に移動します。

    始める前に

    必要なロール:admin pa_admin ロールを持つユーザーは、移行監視ページを表示できますが、移行をスケジュールすることはできません。

    このタスクについて

    重要:

    スコア [pa_scores] テーブルは現在は廃止されており、新しいアクティブ化のサポートや利用は終了しています。スコアレベル 1 [pa_scores_l1] テーブルとスコアレベル 2 [pa_scores_l2] テーブルを含む最適化されたモデルが、この機能の最新のエクスペリエンスを提供します。

    詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    スコアを移行すると、 パフォーマンスアナリティクスのパフォーマンスと拡張性が向上します。移行はオフピーク時に実行する必要があります。

    移行中はスコアの収集、変更、または削除を行うことはできません。スケジュール設定済みデータ収集ジョブは、移行中は実行されません。移行が完了したら、移行中に実行するようにスケジュールされたデータコレクションジョブを確認します。これらのジョブは一時停止されました。

    注:
    • スコアの数によっては、スコアの移行が完了するまでに数時間かかる場合があります。非本番インスタンスで移行をスケジュールしてから、本番環境での移行を慎重に計画してください。
    • 元のスコア [pa_scores] テーブルは、移行が成功してから 10 日後に切り捨てられます。

    手順

    1. 移動先 すべて > パフォーマンスアナリティクス > スコア移行モニター.
    2. [ スコアの移行をスケジュール ] ボタンをクリックします。
      スコアの移行がスケジュールされます。このページには、移行の開始予定時刻と完了予定時間が表示されます。
    3. オプション: [ ログ] または [アクティブジョブ] リンクをクリックすると、移行に関する追加情報が表示されます。
      移行の開始時にデータ収集ジョブまたはクリーンアップジョブが実行されている場合、移行はそれらのジョブの完了を待ってから開始します。スケジュール設定済みの収集ジョブとクリーンアップジョブはすべて、移行中に一時停止されます。

    次のタスク

    何らかの理由で移行が失敗した場合は、 カスタマーサービス & サポート に連絡してサポートを受けてください。既存のスコアはそのまま残ります。