レポート管理モジュール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • を使用して ServiceNow プラットフォームでレポートを管理する方法を学びます。 レポート > アドミニストレーション 移動します

    このモジュールはデフォルトでは有効ではないため、アクティブ化する必要があります。ServiceNow プラットフォームで提供されるレポートロールのリストについては、「レポートのロール」を参照してください。
    注:
    ロールでレポートを制限すると、レポートを表示できるユーザーが制限されます。admin ロールを持たないユーザーはグローバルレポートを編集できません。アドミン以外のユーザーがグローバルレポートを編集した場合、そのレポートを保存すると、そのユーザーに属するパーソナライズされたバージョンが作成されます

    レコードリストビューを使用して、標準のレコードリストコントロールのいずれかを使用してレポートをフィルタリング、表示、または変更します。[ 新規 ] をクリックしてレポートを作成するか、いずれかのレコードを選択してレポートをフォームとして表示します。すべての標準 ServiceNow フォームコントロールが適用されます。

    レポートするテーブルとフィールド、およびレポート形式の特性を選択できます。[ フィルター ] フィールドに条件を作成して、レポートに表示されるデータをさらに制限し、レポートを使用できるロールを選択します。

    レポートセキュリティ

    Report Security enforce access control checks プラグインを使用すると、アドミニストレーターはアクセス制御リスト (ACL) ルールを使用してレポートアクセスを制限できます。この機能により、権限のないユーザーが UI または URL 構成を介してレポートを編集、更新、または削除することを防止します。詳細については、「 アクセス制御リストのルール 」を参照してください。

    利用可能なレポートフィールド

    次のフィールドを操作できます。
    フィールド 入力値
    タイトル レポートのわかりやすい一意の名前。
    テーブル このレポートが実行される ServiceNow テーブル。
    フィールド名 グループ別フィールドの名前。
    タイプ このレポートの レポートタイプ 。
    チャートサイズ 大、中、または小。
    表示対象 レポートを表示する権限を持つメンバーが属するグループを選択します。すべてのユーザーにアクセス権を付与するには 、[全員 ] を選択します。
    ユーザー チャートを表示できるユーザー。すべてのユーザーがレポートにアクセスできるようにするには、「 グローバル」 と入力します。
    フィルター レポートデータに適用されたフィルター。
    ロール レポートを表示するために必要なロール。
    フォームに追加すると、次のフィールドを使用できます
    集計 レポート内のデータの集計方法を決定します。デフォルトは [カウント] で、選択したレコードの数が表示されます。[ 平均]、[ 合計 ]、または [個別のカウント] を選択すると、データの集計に使用する値を持つ追加フィールドのリストから選択できます。平均または合計として使用する一般的な値は、 ビジネス時間 (日、時間、分で表わす) や 解決時間 (秒で表わす) などの時間測定値です。[ 優先度] などのその他のフィールドには、レベルに関連付けられた数値があり、集計機能として使用できます。
    注:
    平均は、すべてのフィールドの合計を、値を含むフィールドの数で割ることによって計算されます。空のフィールドまたは薄いグレーのゼロを含むフィールドは、合計を除算するときに使用されるフィールド数に含まれません。
    コンテンツ レポートの内容を説明する HTML フィールド。レポートの生成時に処理されません。
    グリッドを表示 要求されたデータのブレークダウンを含むテーブルをチャートの下に表示する場合に選択します。集計単位は、[ カウント]、[ 平均]、[ 合計]、または [個別のカウント] です。各個別の部分で表される合計データの割合が表示されます。
    グループ レポートを表示する権限を持つメンバーが属するグループを選択します。すべてのユーザーにアクセス権を付与するには 、[全員] を選択します。
    間隔 トレンドチャートまたはトレンドボックスチャートの場合、測定する時間の間隔。
    グループはありません このリストの値を使用して、グラフに表示されるバーの数を制限します。デフォルトでは、高い値から低い値まで 12 本のバーが表示され、残りのデータは [その他 ] カテゴリに配置されます。10、12、15、20、またはすべての棒を表示するように選択できます。
    その他 その他の グループを レポートに含めるには、チェックボックスをオンにします。
    リストのフィールドを選択 リストレポートに表示されるフィールド。
    orderBy のフィールドを選択 レポートに表示されるフィールドの順序。
    空を表示 空のカテゴリを表示するかどうか。
    合計フィールド トレンドチャートまたはトレンドボックスチャートの合計を実行するフィールド。
    傾向フィールド トレンドチャートまたはトレンドボックスチャートについて経時的に追跡するフィールド。