KPI 詳細のブレークダウン要素によるインジケータースコアのフィルタリング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:5分
  • ブレークダウンと要素を適用して、クラシックインジケーターとデータスナップショット対応インジケーターをフィルタリングします。フィルターコントロールは KPI 詳細 サイドバーにあります。

    始める前に

    必要なロール:なし。ただし、アップグレードされたインスタンスにはpa_viewerが必要な場合があります。

    このタスクについて

    インジケーターがサポートする数のブレークダウンを選択できます。

    従来のインジケーターでは、最大 2 つのレベルのブレークダウンを選択でき、最初のブレークダウンで複数の要素を選択できます。複数のブレークダウンを含めるには、インジケーターでブレークダウンマトリクスの収集を有効にする必要があります。従来の式インジケーターの場合、貢献する自動インジケーターでブレークダウンマトリクスの収集を有効にする必要があります。

    データスナップショットが有効になっているインジケーターでは、任意の数のブレークダウンと要素を選択できます。

    ネイティブのデータスナップショットインジケーターのフィルタリングは、別のトピックで説明するほど異なります。詳細については、「KPI 詳細でのネイティブデータスナップショットインジケータースコアのフィルタリング」を参照してください。

    重要:
    フィルター条件は、 KPI 詳細 ページの更新間は保持されません。

    手順

    1. KPI 詳細のサイドバーで、[フィルター] アイコンを選択します。サイドバーでハイライト表示されたフィルターアイコン。
      このインジケーターのブレークダウンのリストが表示されます。
    2. ブレークダウンを展開します。
      ブレークダウンの要素のリストが表示されます。
    3. ブレークダウンの要素フィルターが存在する場合は、それを使用して要素のリストを絞り込むことができます。
      要素フィルターをサポートしているのは、従来のインジケーターのみです。
      1. [ 絞り込み基準 ] リストを展開して、利用可能な要素フィルターを表示します。
        この画像は、 ベースシステムのアサイン先グループのブレークダウンで使用できる [自分が管理するグループ] および [自分のグループの 1 つ] 要素フィルターを示しています。

        利用可能な要素フィルターを表示する KPI 詳細フィルターペインの絞り込み基準メニュー。

      2. 要素フィルターを選択します。
        この画像では、「自分のグループの 1 つ」が選択されています。要素のリストには、ログオンしたユーザーが属するアサイン先グループのみが含まれるようになりました。

        自分のグループの要素フィルターの 1 つがアサイン先グループのブレークダウンに適用されたため、そのユーザーがメンバーであるグループのみが表示されます。

    4. [ ソート基準 ] メニューで、名前、選択した日付のスコア、または前の日付からの変更で要素をソートします。
      リアルタイムスコアがオンになっている場合は、名前によるソートのみを使用できます。
    5. 1 つ以上の要素を選択します。
      要素がスコアでソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の各ブレークダウン要素のスコアが表示されます。要素が変化でソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の前回の収集期間からの変化率が表示されます。リアルタイムスコアがオンになっている場合、プレビューは利用できません。
    6. オプション: 第 2 レベルのブレークダウンを選択します。
      1. 2 番目のブレークダウンを展開します。
      2. 要素を 1 つだけ選択してください。
    7. 複数の要素を選択した場合は、要素の表示方法を選択します。
      デフォルトでは、アグリゲートスコアが表示されます。各要素を個別に表示するには、[ 個別の時系列として表示] を選択します。アグリゲートスコア表示と個別スコア表示の両方が可能な場合にのみ選択できます。詳細については、「複数の要素のスコアをアグリゲート」を参照してください。
    8. [適用] をクリックします

    フィルター基準となる要素の選択

    この例では、フィルターサイドバーが開かれています。[優先度] ブレークダウンを展開し、[1 - 重大]、[2 - 高]、および [3 - 中] 要素を選択します。[ 適用] をクリックしようとしています。[ 個別の時系列として表示] を選択しなかったため、これらの要素の値は単一の集計として表示されます。

    KPI 詳細のブレークダウンと要素フィルターのサイドバー。[適用] ボタンが強調表示されています

    複数の要素のスコアをアグリゲート

    複数のブレークダウン要素でインジケーターをフィルタリングすると、すべての要素の単一のアグリゲートスコアを表示することも、要素ごとに個別のスコアを表示することもできます。ただし、すべてのインジケーターが複数の要素のアグリゲートスコアをサポートしているわけではありません。

    次のインジケーターは、複数の要素のアグリゲートスコアをサポートしています。
    • データをカウント、合計、最小値、または最大値としてアグリゲートする自動インジケーター
      注:
      ここでは、「アグリゲート」という言葉が、複数のインジケータースコアのアグリゲートビューと、インジケーターに設定されたデータアグリゲーションの 2 つの異なる用途に使用されます。
    • 手動インジケーター
    • SQL ステートメントで SQL AVG() または SQL COUNT(DISTINCT...) を使用しない外部インジケーター
    • インジケーターレコードで集計要素ビューが有効になっている式インジケーター。詳細については、式インジケーターの作成 の [その他] タブの [複数のブレークダウン要素スコアのアグリゲーションを許可] フィールドのエントリを参照してください。
    注:
    ワークスペースエクスペリエンスパフォーマンスアナリティクスウィジェットからKPI 詳細に移動し、このウィジェットで複数の要素を返す要素フィルターが使用されている場合、最初の要素のみが適用されます。
    インジケーターが複数の要素のビューをサポートしている場合、 KPI 詳細 [フィルター] サイドバーに [ 個別の時系列として表示 ] コントロールが表示されます。このコントロールの動作は、サポートされている複数の要素のビューによって異なります。
    • インジケーターがアグリゲートビューと個別ビューの両方をサポートしている場合は、デフォルトでアグリゲートビューが表示されます。ブレークダウンの各要素に個別の線を表示するには、[ 個別の時系列として表示] を選択します。
    • インジケーターが複数の要素を個別の行として表示することのみをサポートする場合は、[ 個別の時系列として表示] が選択され、この選択肢は無効になります。
    注:
    [ 個別の時系列として表示] コントロールは、複数の要素を選択するまで有効になりません。

    複数の要素の個別のビューと比較したアグリゲート

    この例では、オープンインシデント数インジケーターはカウント別に集計されるため、複数の要素の集計ビューがサポートされています。アグリゲートビューと個別ビューの両方が表示されます。

    図 : 1. 複数の要素のアグリゲートビュー
    アグリゲートビューを表示する、4 つの要素が選択されたインジケーター
    図 : 2. 複数の要素の個別ビュー
    複数の要素が選択され、個別の時系列ビューが選択されているオープン中のインシデントインジケーターの数
    次の式インジケーターでは、複数要素のアグリゲートビューが有効になっていません。[ 個別の時系列として表示] オプションは自動的に選択され、変更できません。
    図 : 3. アグリゲートビューをサポートしていないインジケーターのフィルターサイドバー
    複数の要素が選択された複数の要素のアグリゲートビューを許可しない式インジケーターのフィルターサイドバー