サービスポータルのレポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サービスポータルに既存のレポートを表示します。

    ポータルを編集するときに、 レポート ウィジェットを追加します。ウィジェットオプションを使用して、サービスポータルに表示するレポートと、レポートのタイトルを表示するかどうかを指定します。ウィジェットには、レポートデザイナーで作成されたリストが一覧表示されます。詳細については、「レポートの作成」を参照してください。
    図 : 1. レポートウィジェット
    サービスポータルデザイナーで開かれたレポートウィジェット

    レポートウィジェットを使用すると、リストレポートを除くすべてのレポートタイプをポータルに表示できます。代わりに 簡易リストウィジェット を使用してください。

    パフォーマンスアナリティクスとレポート - サービスポータルウィジェットプラグインのアクティブ化

    admin ロールを持っている場合は、パフォーマンスアナリティクスとレポート - サービスポータルウィジェットプラグイン (com.snc.pa.sp.widget) をアクティブ化できます。このプラグインはデモデータを含んでおり、関連プラグインがまだ有効化されていない場合はそれらを有効化します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    サービスポータルウィジェットプラグインは、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はアクティブ化します。
    表 : 1. パフォーマンスアナリティクスとレポートのプラグイン - サービスポータルウィジェット
    プラグイン 説明
    サービスポータル

    [com.glide.service-portal]

    サービスポータルのコア機能。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます: 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません: <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。