Détails de l’application installée

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Accédez à un aperçu complet des performances des applications, de l'utilisation des appareils et des modèles afin d'identifier les problèmes de performances, d'optimiser l'utilisation des appareils et d'améliorer l'expérience utilisateur.

    Vue d’ensemble des applications installées

    Surveillez les performances de l’application en temps réel pour afficher les alertes actives, les incidents, les utilisateurs actuels et le temps de résolution des incidents.

    Pour en savoir plus sur les cartes d'intégrité, consultez Page Performances de l’application installée.

    Mesures de l’application installée

    La section Mesures de l’application favorise le bon fonctionnement des applications en surveillant leur intégrité en temps réel et en résolvant rapidement tout problème potentiel afin de maintenir une expérience utilisateur fluide. De plus, elle évalue que le système fonctionne bien en exécutant efficacement les tâches prévues et en fournissant des réponses rapides et fiables aux demandes utilisateurs.

    Affinez votre recherche en fonction du filtre Emplacements ou Version de l'application.
    Remarque :
    Accédez aux données sur les performances des applications couvrant les 2 dernières heures, les 24 dernières heures ou les 30 derniers jours en choisissant la période souhaitée dans la liste déroulante affichée.

    Affichez le nombre d’incidents d’une application au fil du temps, reflétant sa résilience, sa durabilité et sa fiabilité.

    Remarque :
    Le nombre d’incidents se rapporte aux applications qui émettent un événement de blocage de l’application Windows (ID d’événement = 1000) lors d’un plantage, telles que Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft OneNote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, et Microsoft Word.

    Pour en savoir plus sur les cartes, consultez .

    Découvrez dans quelle mesure votre système remplit la fonction pour laquelle il a été conçu et avec quelles rapidité et fiabilité il répond aux demandes utilisateurs.

    Pour en savoir plus sur les cartes de performances, consultez .

    Utilisateurs

    Les utilisateurs finaux peuvent se connecter à une application à partir de différents appareils. Obtenez une vue d’ensemble des utilisateurs actifs et concernés pour les éléments suivants :
    • Dernier appareil connecté et dernier emplacement
    • Durée totale de l’interaction de l’utilisateur avec l’application le jour même
    • Heure du dernier accès à l’application

    Ces informations peuvent aider au dépannage et à l’assistance, à optimiser les performances et à renforcer la sécurité.

    Affinez votre recherche en fonction du filtre Utilisateurs, État ou Version de l’application .
    Remarque :
    La liste des utilisateurs affiche tous les utilisateurs système avec Agent Client Collector (ACC) installé un appareil. Si un utilisateur n’a pas eu recours à l’application au cours des trois derniers jours, la valeur du champ Dernier accès à l’application est -. Par défaut, le tri est appliqué sur le champ Dernier accès à l'application et les données sont triées pour les 1 000 derniers enregistrements. Le champ Dernier accès à l'application ne s'applique pas aux applications installées sur Mac. Par conséquent, la liste déroulante Version de l'application affiche uniquement les versions d'application pour Windows.

    La sélection du nom d'utilisateur vous dirige vers la page de détails de cet utilisateur. Pour en savoir plus sur un utilisateur et les applications associées, consultez Détails de l’utilisateur et de l’appareil.

    Pour plus d'informations sur chaque champ, consultez Section Application installée : utilisateurs.