Afficher les données du service d’application dans Gestion de portefeuille digitale

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Consultez les données du service d’application dans le contexte de vos solutions dans l’espace Gestion de portefeuille digitale (DPM) de travail.

    L’image suivante montre les vues de données du service d’application lorsque vous intégrez les applications indiquées à votre DPM espace de travail.

    Intégrations de services d’application.

    Le tableau suivant explique les vues de données dans l’image. Pour plus d'informations, consultez Afficher les détails du service d’application.
    Tableau 1. Intégrations de l’espace de travail DPM pour les services d’application
    Onglet Cycle de vie dans DPM Application Vue des données dans DPM
    Exécution

    ITSM Analyse des performances (PA)

    Gestion des opérations IT (ITOM)

    Mesures de fiabilité du site (SRM)
    Données d’indicateurs clés de performance (KPI) de PA fournies avec le système de base. Les éléments suivants en énumèrent quelques-uns, mais pour plus d’informations, reportez-vous à Groupes de KPI installés avec Gestion de portefeuille digitale.
    • Disponibilité
    • Nouveaux incidents
    • Délai moyen de résolution
    • Nouvelles demandes
    • Changements

    Pour obtenir des données KPI supplémentaires, reportez-vous à la section KPI Details.
    Risque Gestion des portefeuilles technologiques (TPM) Données de risque logiciel et matériel