Redirigez les utilisateurs vers l’application ITSM Mobile à partir du navigateur Web mobile pour ouvrir et afficher les enregistrements de tâches.

Lorsque vous sélectionnez le lien d’enregistrement dans les notifications par e-mail sur mobile, le lien s’ouvre dans le navigateur Web mobile avec une bannière contextuelle vous invitant à afficher l’enregistrement dans l’application ITSM Mobile , qui offre un moyen plus rapide et plus intuitif d’accéder aux enregistrements.

Pour activer cette fonctionnalité, définissez la propriété système Activer les liens universels (glide.sg.universal_links.enabled) sur vrai.

La fonctionnalité est basée sur la liaison universelle du mobile. Pour plus d'informations, consultez Universal linking for mobile.