影響度カテゴリと依存関係の評価
BCM UIB ワークスペース で影響度カテゴリと依存関係を評価して、計画に必要な情報を取得します。ビジネスインパクトアナリシスを使用して、アイテムの目標復旧時間を特定し、依存関係が最も少ない資産と最も重要度が高い資産に優先順位を付けます。この情報を使用して、計画段階で復旧戦略を確立します。
始める前に
必要なロール：sn_bia.bia_admin、sn_bcm.program_manager、または sn_bcm.planner
このタスクについて
- 関連アイテム BIA：依存関係アイテムに対して実行された最新のアーカイブされていない影響分析
- 関連アイテム RTO：上記影響分析の目標復旧時間。調整済み RTO の値がある場合は、RTO の代わりに使用されます。
- 関連アイテム RPO：上記影響分析の目標復旧時点。調整済み RPO の値がある場合は、RPO の代わりに使用されます。
- 関連アイテム復旧階層：上記影響分析の復旧階層。
手順
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ビジネスプロセスでのさまざまなタイプのビジネスインパクトカテゴリを評価するには、[目標復旧時間のアセスメント] タブをクリックします。
目標復旧時間のアセスメント (RTO アセスメント) のサンプルアンケートを次の例に示します。
[目標復旧時間のアセスメント] で、すべての影響度カテゴリを設定する必要があります。ビジネスプロセスは、デフォルトで、ビジネスインパクトアナリシスに使用したテンプレートから一連の影響度カテゴリを取得します。詳細については、「影響度カテゴリの確認とそのダウンタイムの評価」を参照してください。
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資産のデータコンポーネントに関連する質問に回答するには、[ 目標復旧時点のアセスメント] タブを選択します。
目標復旧時点のアセスメント (RPO アセスメント) のサンプルアンケートを次の例に示します。
[目標復旧次点のアセスメント] で、すべての影響度カテゴリを設定する必要があります。詳細については、「技術資産がビジネスに与える RPO の影響度の評価」を参照してください。目標復旧時点とその計算の詳細については、「 目標復旧時間、目標復旧時点、および復旧階層」および「 目標復旧時間と目標復旧時点の計算」を参照してください。
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依存関係を評価して、それぞれの依存関係の中でビジネスプロセスが依存するアイテムを特定するには、[依存関係アセスメント] タブを選択します。
[依存関係] パネルで依存関係を選択すると、グループとそのグループに属するアイテムが表示されます。たとえば、グループが [場所] の場合、1 つ以上の場所を選択して、その場所に関連付けられた依存関係を評価できます。サンプルの依存関係アセスメントを次の例に示します。
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依存関係グループにアイテムを追加するには、次のいずれかのオプションを選択します。
ステップ 説明 加算 すべてのレコードからアイテムを追加します。関係性ソースは BCM です。CMDB 内の関係に関係なく、それぞれのテーブルのすべてのアイテムが表示されます。[追加] を選択すると、依存関係を選択するためのフィルターが次の例に示すように表示されます。
選択した依存関係アイテムを更新するには、次の詳細を追加して [更新]を選択します。- 依存する作業指示タスク
- 復旧の解決までに必要な期限
- 必要なデータのバックアップ
- 使用の説明
- その他の詳細 - コメント
サンプルのアセスメントを次の例に示します。
第 1 レベルの CMDB 依存関係の追加 関係が CMDBで識別される依存関係を追加します。注:依存関係の挿入は手動アクションであるため、[追加] および [第 1 レベルの CMDB 依存関係の追加 (Add first level CMDB dependencies)] UI アクションはどちらも、依存関係ソースを [手動] としてマークします。CMDB ソースは、[依存関係を更新 (Update dependencies)] アクションを通じてアプリケーションによって依存関係が自動的に挿入される場合にのみ使用されます。[第 1 レベルの CMDB 依存関係の追加 (Add first level CMDB dependencies)] UI アクションは、要素定義内のすべての CI アイテムを表示するのではなく、リストを事前にフィルタリングして CMDB 関係のみを表示することで、依存関係の手動での追加を簡素化します。サンプルのアセスメントを次の例に示します。
依存関係を更新 インスタンスで定義されているそれぞれのカテゴリにある、すべての CMDB 関係を手動でインポートします。 1 つの依存関係で必要な復旧時間枠 (RTO) の編集 [処理待ち] ステータス の依存関係が 1 つある場合は、次の例に示すように、[復旧の解決までに必要な期限] フィールドのインライン値を更新することで、その RTO を更新できます。
複数の依存関係での必要な復旧時間枠 の編集 同様に、次の手順の例で示すように、複数の依存関係の RTO を更新できます。
- 複数の依存関係を選択します。
- [編集] を選択します。[アイテムの依存関係を編集(Edit items dependencies)] パネルが表示されます。
- [復旧の解決までに必要な期限] フィールドで、複数の依存関係の RTO を編集します。
複数の依存関係の RTO が更新され、依存関係アセスメントが [完了] としてマークされます。
1 つの依存関係の RTO を編集すると、依存関係アセスメントは [処理待ち] ステータスに移動します。
[復旧の解決までに必要な期限] フィールドですべてのエントリの RTO 値を更新すると、その特定のカテゴリの依存関係がアプリケーションによって [完了] とマークされます。注:アドミニストレーターが依存関係アセスメントの [復旧の解決までに必要な期限 ] フィールドを必須として設定している場合、BIA ユーザーは依存関係アセスメントに必要な復旧期間を更新できます。アドミニストレーターが依存関係アセスメントの [復旧の解決までに必要な期限 ] フィールドをオプションとして設定している場合、BIA ユーザーは [復旧の解決までに必要な期限 ] フィールドを更新せずに依存関係アセスメントを完了できます。
[復旧の解決までに必要な期限] 列と [必要なデータのバックアップ] 列のデータが BCP レコードにプルされるようになりました。
[完了] を選択する これは最後の手順です。[完了] を選択する前に、処理待ちのアセスメントをすべて完了する必要があります。[完了] を選択すると、ビジネスインパクトアナリシスのすべてのアセスメントが [完了] としてマークされます。
注:[完了] を選択した後、依存関係グループが [開始前] ステータスであることを示すメッセージが表示された場合は、1 つおよび複数の依存関係について、この表で説明されている手順を完了する必要があります。次のメッセージウィンドウで [確認] を選択すると、実際には完了せずに、すべての依存関係グループが [完了] としてマークされます。ビジネスプロセスで使用する資産の重要度に基づいて、事業継続性計画と復旧計画に優先順位を付けることができます。
完了したアセスメントを、次の例に示します。各アセスメントのステータスが [完了] としてマークされ、緑色で強調表示されています。完了したアセスメントを開いて、いつでも参照できるように詳細を表示できます。 -
BIA オーナーまたは BCM リードである場合は、ビジネスインパクトアナリシスでアセスメントを確認します。
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[PDF の生成 (Generate PDF)] ボタンを選択して、PDF 形式で BIA を生成します。
PDF が生成されたことを示すメッセージが表示されます。
図 : 1. PDF のダウンロード メッセージ内のリンクを選択して、PDF をダウンロードします。
- BIA への表示専用アクセス権がある場合は、PDF を生成するオプションを使用して、ドキュメントをローカルハードドライブにダウンロードできます。
- [承認] ステータスになる前に BIA をダウンロードできます。
- デフォルトでは、BIA が承認された後に PDF が生成されて添付されます。