Page Vue d’ensemble de l’application installée
La page de vue d’ensemble d’une application installée fournit des informations sur les alertes actives, les incidents, les utilisateurs impactés et le délai moyen de résolution des incidents. Le suivi du nombre total d’incidents actifs peut vous aider à surveiller et à gérer l’intégrité globale de l’application.
| Champ | Description |
|---|---|
| Alertes actives | Nombre de notifications ou d'avertissements en cours liés aux performances de DEX. Ces alertes peuvent inclure des problèmes de disponibilité du système, de connectivité réseau, des menaces de sécurité ou d’autres perturbations potentielles des opérations business. |
| Incidents actifs | Nombre de problèmes en cours ou signalés par les utilisateurs. Ces incidents peuvent inclure des problèmes matériels ou logiciels, des performances système lentes ou d’autres problèmes techniques qui affectent la capacité à travailler efficacement. |
| Utilisateurs actuels impactés | Nombre total d’utilisateurs touchés en raison d’une défaillance du service d’application ou des performances avec des incidents ouverts créés. |
| Incidents et alertes actifs au cours des 7 derniers jours | Modèles du type d'incidents et d'alertes qui ont été signalés dans un contexte particulier au cours des 7 derniers jours. |
| Nombre moyen d'incidents MTTR, à tout moment | Délai moyen de résolution (MTTR) Incidents créés pour cette application. |